• 今日OK
  • 明日OK

営業時間 10:10~21:00(最終受付20:20)

埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-263-1 コクーン2-3階

最寄り駅:JR京浜東北線 さいたま新都心駅 徒歩5分

口コミについて

Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年代別
投稿期間:
5件 全期間 / 60才以上 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
junjun ohisamaさん
  • 女性
  • 60代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

普通な感じでなんとも言えず

温活ピロー 200円ですが いかがされますか?と先に聞くのが良いかと…
値段の割には さほどでもく…
大型店舗に入っているからこの値段になってしまうのだとは思いますが…
リピはないです〜ごめんなさい

review-fill 2025/12/3

オイルフットケアコース 40分

サロンからの返信
junjun ohisama様

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

当店のサービス内容に関するご説明・ご提案や施術において、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

頂いたご意見を真摯に受け止め、店舗スタッフ全員で共有致します。
今後はもっとお客様に安心・満足して頂けるよう、サービス・技術の改善に努めます。

改めて、貴重なお時間で当店にお立ち寄り頂き、ありがとうございました。


リラクコクーンシティ店
山田

review-reply 2025/12/05
この口コミは参考になりましたか。
human
yosさん
  • 女性
  • 70代以上
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

チェーン店らしいおもてなし

あちらこちらにたくさんの店舗があるチェーン店なので、接客など厳しい決まりがあるのだと思います。
すごく丁寧に対応して頂きました。
不要なサービスやコースのオススメなどはいらないかな?と思いました。

施術は普通の足裏マッサージで、気持ちは良かったですが、この値段で、この内容だとリピは難しいかな……
説明とか足湯などの時間もあるので、少し短いと思いました。
もっとじっくりやってもらいたかったです。

review-fill 2019/9/30

キャンペーン用フットケア40分

サロンからの返信
yos様

その節は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

yos様の当サービスについてのご指摘を真摯に受け止め、満足度向上に努めます。

お身体がお辛い際は、また是非当店にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リラクコクーンシティ店
review-reply 2020/01/27
この口コミは参考になりましたか。
human
こむら返りさん
  • 男性
  • 70代以上
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

初めてのマッサージ

最近運動を始めて、足全体が痛いので、初めてマッサージをしました。コクーンの中には、他にもマッサージをしてくれる所があるので迷っていたのですが、お店を覗いた時の対応が一番良かったのでこちらに決めました。こちらの要望によって最初考えていたより、料金的にUPしてしまいましたが、とても気持ちが良くて足も楽になりました。

review-fill 2019/5/7

30分コース, 【新規限定】フットケア40分¥2980

サロンからの返信
こむら返り様
この度は当店のご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体調子は如何でしょうか?
リラクのフットケアお気に召していただけたら幸いです!
お店の混み状況によっては半個室風のベットへご案内する事もできますので、
いつでもお気軽にお声掛けください!

こむら返り様のまたのご利用心よりお待ちしております!
review-reply 2019/05/10
1人が参考になったと言っています。
human
浦和の源さんさん
  • 男性
  • 60代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

また利用したいです

妻が買い物中にマッサージをしてもらいました。従業員の対応もよく力加減もよく、右肩が張っているのも爽快になりました。最後にストレッチ体操も教えてくださり、あれから毎晩寝る前に実践しています。また買い物に行く機会があれば、是非もう一度行きたいと思います。あと壁に書いてある従業員の似顔絵が可愛かったです。

review-fill 2017/6/26

披露撃退60分

サロンからの返信
浦和の源様

この度はリラクコクーンシティ店のご来店並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます!

右肩のお疲れはその後いかがでしょうか?

お疲れが少しでも楽になっていただけたようで良かったです。

ストレッチを継続的に行っていただくことで、お身体の柔軟性もキープしやすくなるかと思いますので

セルフケアのオススメとしては、お疲れが気になる場所を中心に湯船に浸かった後しっかり伸ばしてあげて下さいね♪

お買い物でお寄りの際には是非またお越しくださいませ、心よりお待ちしております!

review-reply 2017/07/19
この口コミは参考になりましたか。
human
yosさん
  • 女性
  • 70代以上
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

脚がスッキリしました。

娘に連れられて、初めてマッサージを受けに行きました。
脚がむくむのが悩みでしたが、とても気持ちよかったです。
またコクーンにお買い物に行った際には立ち寄りたいです。

review-fill 2017/5/1

キャンペーンフットケア40分

サロンからの返信
yos様
ご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!
フットケアで脚周りほぐされたとの事ですが、その後お身体の具合はいかがでしょうか?
脚のむくみやお疲れはすぐ溜まってしまうかと思いますので、ご自身でもストレッチをやって頂いたり、なるべくお疲れが溜まり切らないうちに身体のケアをされるのがお勧めです。またコクーンシティにお越しになられた際は是非当店にお立ち寄りくださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております!
review-reply 2017/05/16
この口コミは参考になりましたか。

5件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。