Re.Ra.Ku イトーヨーカドー川崎店

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営業時間 10:00~20:00(最終受付19:20)

神奈川県川崎市川崎区小田栄2-2-1 イトーヨーカドー川崎(旧エスパ川崎)2F

最寄り駅:JR京浜東北線 川崎駅 東口6番乗り場より 川崎市営バスで約10分

human
MK97さん
  • 男性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リピーター確定です(^o^)

今回も、同じセラピストにお願いしたところ、素晴らしい施術、癒しを頂きました。少しずつ、自身の身体が柔らかくなっていくのが実感できるのも、嬉しい限りですね。
私自身が誕生日という事もあり、担当セラピストさんから「おめでとうございます」と一言、素直に嬉しかったです。ありがとうございます。
施術力は勿論大切ですが、こうしたセラピストからの接偶も、本当に大切な事だと私は思います。施術力があっても、肝心の接客力がなければ、一期一会で終わってしまうと思いますが、この店舗、この担当セラピストさんであれば、私は間違いなく通うつもりです。
勿論、時間や予算の許す限りではございますが。お金を払う価値があると、私は思っています。
これからも、サービスの向上、よりリラックスできる空間を期待しています。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します(^o^)

review-fill 2019/9/22

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
MK97様

いつもご利用ありがとうございます!
そして本当に嬉しい口コミをありがとうございます。
私自身の励みにも癒しにもなり、益々成長への意欲がわいてきます。
現状に満足せず、日々成長していく店舗にしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします!

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー川崎店 シライ
review-reply 2019/09/25
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human
かろりんさん
  • 男性
  • 10代
  • 学生
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

良かったのでおすすめです

はじめて行きました!緊張していましたが、いろんな話をしているうちに悩みやなんかもたくさん聞いてくれたので、良かったです。
痛みは余り自分ではわからない箇所もありましたので、身体をさわりながらいろんなことを確認してくれました。
また行きたいですが初回以外は高くなるのが残念です、、
またよろしくお願いします。

review-fill 2019/8/18

初回限定 ボディケア30分 通常¥3,888

サロンからの返信
かろりん様

先日はご来店ありがとうございました!
そして口コミもありがとうございます!
緊張されていたとの事ですが、担当スタッフとの会話が弾んだようで何よりです。
その後お身体の調子はいかがですか?
お得なギフトパックなどもご用意しておりますので、是非ご活用ください。
負担にならない範囲内で一緒にお身体のケアをしていきましょう♪

またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
review-reply 2019/08/23
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human
MK97さん
  • 男性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

接客力が素晴らしく、とても癒されます(^o^)

今回は、ストレッチ体験コース(15分)を申し込み、5分~10分程前に店舗入口に到着すると、笑顔で出迎えてくださった施術スタッフ(女性)のSさん。
第一印象から、笑顔が自然体で素敵な施術スタッフさんだと感じました。
それから店内に案内され、カウンセリングや署名等々、端末を使用したタッチペンが中々上手くいかず、タッチペンを交換してくれたのも、印象的でした。
まずは、両手を付けて上に伸ばす柔軟性のチェック。次に、両手を後ろにして手が届くか、そして前屈等々。
マッサージはうつ伏せになり、肩甲骨を中心に施術開始。施術スタッフとの相性が良いのか、私には丁度良い力加減でした。やはりマッサージは気持ちが良いですね。
終わりに、計測していた柔軟性を再度チェックしてもらうと、最初よりも良くなっていたので、実感できたのも嬉しかったですね。
店内の雰囲気も良く、分かりやすいPOP等々、施術スタッフの手書きプロフィールも好感がもてますね。
飲み物も、冷水、白湯、と選べる事も出来ました。飴も置いてあります。
メンバーズカードを貰い、 入店から約30分~程、丁度良い時間だと思いました。施術スタッフの接客力、お客様が見えなくなるまでのお辞儀と、自然体の笑顔や雰囲気は、とても素晴らしいと思いました。私には相性が良いと思ったので、時間や予算の許す限り、通いたいと思いました。
Re.Ra.Ku.IY 川崎店の更なるサービス向上、CS強化も含めて期待しています。次回も、Sさん指名で予約するつもりです。本当にありがとうございました。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

review-fill 2019/8/13

15分〔初回限定〕

サロンからの返信
MK97様

先日はご来店誠にありがとうございました。
そしてこのような嬉しい口コミ、本当にありがとうございます!

私を含めスタッフ一同、更なる努力をし、日々精進していけたらいいなと思っております。
とても励みになるメッセージありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー川崎店 白井
review-reply 2019/08/21
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human
ヒナマイさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:強い

偏頭痛

毎回、偏頭痛がひどくなってからの来店なので一回ではなかなかスッキリ解消とまではいかないのですが、首のコリと、首と肩の付け根のコリがほぐれ大変らくになりました。
時間さえ合えば、しばらくは2日に1回くらい通いたい気分です。
私はいつも、かなり強めでお願いしていますが他店ではもの足りずコチラでお願いしています。
好みの力加減でないと、逆にストレスになってしまうのでコチラの「強め」はとてもありがたいです!

review-fill 2019/2/17

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ヒナマイ様
いつもご来店ありがとうございます。
また、数あるサロンの中で当店を気に入っていただけて、大変嬉しく思います!

いつもよりも首や肩周りがかなり硬くなっておりましたので、いつもよりも強めでほぐさせていただきました。
1回ではほぐしきれないくらいの首のコリや首と肩の付け根のコリでしたが、
楽になっていただけたようで、何よりです!
間を空けずにほぐせますと、首や肩もほぐれやすくなってきますので、お時間が合う時は是非当店にお越しください!!

これからもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご来店心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー川崎店 ミムラ
review-reply 2019/02/24
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human
ヒナマイさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.57
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

私には力不足

丁寧に接客してくれました。
いつも強めの施術をお願いしている私なのですが、今回は力加減が足りなく感じました。
しかし、担当者は汗だくで頑張ってくれていたので…これ以上は言いづらいかな。という感じになりました。
丁寧に対応してくれているだけに少し残念な結果でしたが、また次回は、他の方でお願いしてみたいと思います。

review-fill 2018/11/3

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ヒナマイ様
いつも当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
この度は施術がご期待に沿えず、また配慮が足りずに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ひとりひとりのお客様に合った施術ができるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。

また、接客に対する温かいお言葉、担当者へのお気遣いありがとうございます。
次回はご満足いただけるよう、力加減や押す場所を途中でお伺いしながら施術させていただきます。
ヒナマイ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

イトーヨーカドー川崎店 福島
review-reply 2018/11/06
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20件中 6~10件を表示 Re.Ra.Ku イトーヨーカドー川崎店の口コミ

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