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Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店

MAP
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00～21:00(最終受付20:00)

埼玉県さいたま市南区白幡5-19-19 武蔵浦和マーレA館2F

最寄り駅：JR埼京線 武蔵浦和駅 武蔵浦和駅改札口より直進

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予約 048-711-7085
human
wing2000さん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

しっかりと技術があります

初めて利用しました。
マッサージは施術者の腕で結果が全く違うものになりますが、今回の担当はしっかりとした技術、知識をお持ちで安心して受けれました。
30分コースでしたが、全身くまなくマッサージしてくれて今後の生活アドバイスをいただきました。
受けた日は四人のスタッフが働いていましたがみなフレンドリーで明るいマッサージ屋さんだなと感じました。

review-fill 2017/7/7

肩甲骨ストレッチ＋ボディケア30分

サロンからの返信
wing2000様

先日はご来店いただきありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、担当したわたくしを含めスタッフ一同感激しております!

wing2000様からのお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

wing2000様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
暑い日が続いていますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店
review-reply 2017/07/08
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human
ぷっかさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

すっきり

武蔵浦和駅直結の駅ビルにありアクセスはとてもよいです。こちらのグループはアクセスのよい場所にあちこちあるので自宅付近の他に所用で出かけた折りに色々な店舗にお世話になり隙間時間を活用させていただいております。
今回は背中を中心に施術していただきました。深部まで届く感じでとても心地よく大満足の内容でした。
こちらの店舗の接客はあっさりしていて前後のお水など勧められることもなくセルフといった感じでした。
担当してくださった方の技術が素晴らしく、また近くに行きましたらよろしくお願いします。

review-fill 2017/7/3

肩甲骨ストレッチ＋ボディケア＆骨盤ストレッチ30分

サロンからの返信
ぷっか様

先日はご来店いただきありがとうございました!

また、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております!

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ぷっか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店
review-reply 2017/07/04
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human
たろすけさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

技術もあり、接客も押しつけがましくなくて好印象

・お店へのアクセス：JR武蔵浦和駅からすぐ。駐車場は１H無料の路面タイプと少し歩くが２H無料の立体タイプとあり。立体タイプからは徒歩３～４分です。階段上ってすぐの２Fなので迷うこともないでしょう。
・施術はちょうどいい力加減で、上手でした。６０分３０００円のお店ではこうはいきません。
・更衣室は２部屋、荷物はカゴに入れて施術ベッドの下に置いておくので心配なし。それでも貴重品とメガネは別ケースが用意してあるので、さらに安心。
・施術後にメニューの説明や予約のおすすめがありましたが、押しつけがましくなく、好印象です。

review-fill 2017/6/25

肩甲骨ストレッチ＋ボディケア30分

サロンからの返信
たろすけ様


先日はご来店いただきありがとうございました!
返信遅くなり申し訳ありません。

大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております!

ちなみに駐車場ですが、路面タイプ(MARE専用平面駐車場)も立体タイプ(MARE&ビバホーム提携駐車場)もお買い上げ2000円以上で2H無料でございます。

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
たろすけ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店
review-reply 2017/07/04
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human
みおたんさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

落ち着きません

マーレの中にあります。駅から近いので便利です。
みなさまの口コミにもありますように、電車の音がかなりうるさいです。せっかくのここちよいマッサージも台無しです。
隣同士のしきりのようなものがないので丸見え。私は一人だけでしたので気になりませんでしたが、混んでいたら・・・うーん。微妙です。
マッサージは女性の方でしたので優しい感じ。もう少し強くてもよかったかも。
若い方でしたが、言葉使いなどしっかりしていました。

review-fill 2017/5/20

30分コース（足裏中心）

サロンからの返信
みおたん様


ご来店ありがとうございます。

施術や接客対応についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
みおたん様のお言葉に恥じぬよう更なるサービス向上に努めていきます。

また電車の音についてですが、駅直結の高架下施設になりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店
review-reply 2017/06/16
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human
とくめいのひとさん
  • 男性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

やる気が無い

接客面。
・声は明るめだけど目が笑っていない。

・施術中、移動の際にわりとしっかり肘にぶつかったけど何も言わない

・帰り際、飛び込みで来た年配の方に対する愛想の悪さ 。いいから座れって感じの案内の仕方。

・あくびを数回していた。音を出さないようにしていたけど、ちゃんと聞こえてる。もう少し抑えられると思うのだが。

技術面。
・うつ伏せ時、真横に下ろしている腕を押していたけどベッドの端に押し付けられて痛い

・アイヘッドケアコース、力加減弱すぎてびっくりした。しかも手止まっていた。

review-fill 2017/5/18

肩甲骨ストレッチ+ボディケア50分+アイヘッドケア10分

サロンからの返信
とくめいのひと様

口コミ投稿有難う御座います。
接客面、技術面と丁寧に貴重なご意見を誠に有難うございます。

担当したセラピストだけではなく、スタッフ全員で共有をし見えなくてもわかると高い意識を持って
サービスや技術の向上を図ります。


とくめいのひと様のまたのご来店をお待ちしております。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店
review-reply 2017/06/08
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