リラクゼーションルーム シエスタ 瀬戸西店の口コミ

口コミ投稿ありがとうございます。

メニューの価格に関しまして、貴重なご意見頂き有難う御座います。
アキノリ様からのご意見を受け、価格等多くのお客様にご満足頂けます様、努めて参ります。
又、接客・サービス面に関しまして、高いご評価頂き嬉しく思います。

この度は、誠に有難う御座いました。
またのご来店をお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。

雰囲気、接客、サービス、技術などすべてで高評価を頂き大変嬉しく思います。
スーパーマーケットのフードコートにある店舗ですが、忙しい日常を忘れてリラックスして施術を受けて頂けるよう内装、バックミュージックは落ち着いた雰囲気の物をチョイスしております。満足して頂けて光栄です♪定期的にバックミュージックや施術後の飲み物も変えていますので、また何かご意見がありましたらお聞かせください。

またお疲れの際には是非お立ち寄りくださいませ☆
ご来店心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。

返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
雰囲気、接客、清潔感で高い評価を頂きありがとうございます。
力加減の注意が少々おろそかになってようで、お客様のリラックスを妨げてしまいました。申し訳ございません。初回の来店ということもあり、カウンセリングでしっかりお体の状態を確信したつもりでしたが、注意が足りていなかったようです。次回からは、カルテにしっかり力加減、注意事項、施術内容を記載しておりますので、今回より満足頂ける施術を提供出来ると思います。

またお疲れが溜まり、リラクゼーションサロンをお探しでしたら、是非当店でもう一度施術を受けて頂ければ幸いです。
ご来店心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。

当店はお客様一人一人しっかりカルテを付けていますので、どのスタッフが担当になっても前回のお体の状態を把握して施術に臨めるよう努めています。今後なにかご要望などがあればなんなりとお申し付け下さい。

EPARKさんの件ですが、今回おすすめしたのは、当店専用アプリ(レスカ)、もしくはホームページからのWEB予約が便利ですというものでした。当店の予約システムはすべてEPARKさんのサイト経由で入るものです。EPARKさんのサイトとフォーマットと異なりますが、同じメールアドレス&暗証番号でログイン出来ますので、こちらをご使用された方がスムーズに予約が出来ると思います。
EPARKさんがキャンペーンで実施している予約特典は、そのお店に初めて来店された時に特典付き、2回目以降は同じ特典は付かないものだと思います。そこで、今後は新規のお客様はEPARK、既存のお客様はインストールして頂いた専用アプリ(レスカ)、もしくはホームページからのWEB予約をご案内させて頂きました。どちらもEPARK経由のWEB予約です。説明不足で少し食い違いがあったようです。申し訳ございません。

またお疲れが溜まりましたらお気軽にお立ち寄りください。ご来店心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。

ネット予約の際にお客様のコメント欄を確認し、強め希望であることを把握しておりましたが、前回担当スタッフでは力不足というところまでは読み取れませんでした。申し訳ございません。次回予約の際は、言いにくいかもしれませんが「前回担当したスタッフ以外」等とコメントして頂けると助かります。あと、ネット予約の時は担当スタッフを選べる項目がございます。基本的に希望の予約時間を選択されると、その時間帯に担当出来るスタッフが項目欄に表示されます。項目欄に表示されていないスタッフはその時間帯は担当出来ませんのでご注意下さい。(お渡しした登録カードにご来店頂いた日付と担当スタッフの名前が書いてあります。)

雰囲気、技術、清潔感など高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様のお声を励みに満足して頂けるサロン作りに尽力していきます。またお疲れが溜まりましたらお気軽にお立ち寄りください。ご来店心よりお待ちしております。