たくさんの経験を積んだスタッフによるトリートメントでリフレッシュしませんか?

マロン7さん

女性
40代
主婦（夫）

総合 5.00

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

癒されました

相模大野駅隣接ホテルの14階降りて左へ行くとアロマの香りがしていました。又マッサージもとても上手でした。終わった後体がほかほかでした。体が芯から冷えていたので結構が良くなって酷かった肩凝りも和らぎました。又近い内にでも予約をさせて頂きます。最後にお茶のサービスも嬉しかったです。ありがとうございました。

2017/12/21

サロンからの返信

マロン7様

数あるサロンの中から選んでご来店頂きありがとうございます。
マロン7様の癒しのお手伝いが出来光栄です。ありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますのでお身体を冷やさぬよう、また疲れたときはいつでもお待ちしております。
マロン7様とお会いできる日を楽しみにしております。

アンピール相模大野店

2018/01/18

ましゃmashaさん

女性
40代
パート・アルバイト

総合 3.14

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:1
料金:5
清潔感:5
施術満足度:1
癒やされ度:1
施術の力加減:適切

お店はステキなのに施術が残念

数ある店の中から選んだので結果的に、施術に満足できず残念でした。
お店は相模大野センチュリーホテルの１４階にあるのでわかりやすく、清潔感のあるすてきなお店でした。
チェックインする場所が大変狭く、他のお客さんとバッティングしたので荷物の置き場や椅子の距離などバツが悪い感じでした。
何より期待はずれだったのが施術の内容。
アロマトリートメント６０分コースですので全身ケアかと思っていたら
足と背面にデコルテがプラスされた内容でした。大腸テラピーのようなおなか周りのトリートメントも期待していたので内容の詳細が記述されていなかったことで思い違いがあったことも残念です。

施術自体も６０分ある割にはとてもせわしく、人柄なのか、次！次！、と
トリートメントの場所が移っていく感じで受けている方は「わちゃわちゃ」していて
とてもリラックスには至りませんでした。
足の冷えが酷かったのに中途半端にトリートメントされ、冷たさが残ったまま次の場所に移る、というのでは、かえって不満足に終わる結果でした。

残念ながら今回は私には合わない内容でした。

2017/12/20

サロンからの返信

ましゃmasha様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
そしてご来店頂けたのにもかかわらず満足いただけない結果となり大変申し訳ありませんでした。
施術の内容やお客様対応など今後改善していくため頂いたお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

相模大野店

2018/01/25

ちびちーさん

女性
30代
会社員

総合 4.43

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:3
料金:4
清潔感:5
施術満足度:4
癒やされ度:5
施術の力加減:やや強い

ホテルの中にあってラグジュアリーな雰囲気

ホテルの中にあって、駅からとても近いです。
清潔感がある店内で、入ると靴を脱いでお茶を飲みながら問診票に記入。
個室に、クローゼットがあり、荷物や着替えを入れられる。
施術を行う台が温められていたのがとても気持ちいい！
さくらのチップ？のマクラみたいのを腰にあててくれて、タオルをかけられたら、じんわりポカポカしてきて、それだけでだいぶ癒されます。
力強く揉んでもらえました。
強かったら言ってと言われるのですが、痛いくらいの方が効くんじゃなかとちょっと我慢してしまいました（笑）が、言えばすぐ調整してくれます。終わったあとは、お茶をたっぷり出してくれてゆっくり飲んで準備して帰れます。
うつ伏せでやるので、顔にタオルの跡が付くので、次の予定には注意です！

2017/12/20

サロンからの返信

ちびちー様

この度はアンピールをご利用いただきありがとうございます。
力加減は箇所で感じ方が異なるのでいつでも言って頂ければ調整いたします。
痛すぎず、いた気持ちいくらいを目指して施術させていただきます。
またお時間がありましたらちびちー様のお越しをお待ちしております。

サロンアンピール相模大野店

2018/01/18

ミカエラのすすめ♪さん

女性
40代
パート・アルバイト

総合 4.00

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

ありがとうございました‼

相模大野駅の真上のホテル、
14階最上階にあります。

車で行ったので駐車場を
用意していただきました。
施術時間の30分前から、
後30分まで大丈夫ということで
駅ビルでちょっとだけ
買い物ができました。

アロマトリートメント60分コース
アロマオイル6種類から
一種類選べます。
無難に、ラベンダーベースの物にしました。
肩こりとむくみがあったので
その辺りを特に念入りに
やっていただけました。
ありがとうございました。

ひとつ気になったのが…
BGMがあった方が
回りの音や会話が
紛れるんじゃないかな…
って思いました。

2017/12/19

サロンからの返信

ミカエラのおすすめ♪様

数あるサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます。
貴重なご意見参考にさせて頂きます。

アロマトリートメントはその日の体調や気分により香りを選んでいただけるので、
また機会がありましたらいつでもサロンにいらしてください。
ミカエラのおすすめ♪様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

サロンアンピール相模大野店

2018/01/18

えっちゃんさまさん

女性
20代
主婦（夫）

総合 3.14

雰囲気:5
接客/サービス:2
技術:3
料金:3
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:2
施術の力加減:適切

雰囲気は素敵なだけにもったいない！

サロンのある最寄り駅は、よく利用していたので場所も大体把握していて駅チカな事もありあくせすは良い！
ホテルの一室で施術することもあり、内装やお手洗いまで綺麗で雰囲気はばっちり。
入店してからカルテ記入をしながら、お茶をだしてくれるところもありがたいです！
施術内容は、普通のマッサージ屋さんてとこでしょうか…
なにより施術してくださった方の鼻息が気になって気になって…
きっと風邪をひいていてマスクをしていたのですが、マッサージよりもそらが気になりリラックスできませんでした。
かなりもったいない。クーポンでお金を払わず利用できたからいいかな！と言うレベルですね。

2017/12/18

サロンからの返信

えっちゃんさま様

先日はご来店いただき有り難うございました。

こちらの体調管理不足によりお客様がリラックスできなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点をふくめ、よりご来店頂いたお客様がお寛ぎ頂けるサロンを目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重な口コミをお送りいただき有り難うございました。

アンピール相模大野店

2018/01/20

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ボディメンテナンスサロン アンピール ボディメンテナンスサロン アンピール

癒されました

お店はステキなのに施術が残念

ホテルの中にあってラグジュアリーな雰囲気

ありがとうございました‼

雰囲気は素敵なだけにもったいない！

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