Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店

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営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

東京都大田区西蒲田7-69-1 東急プラザ蒲田7F

最寄り駅:東急池上線 蒲田駅 駅直結

human
サザエのつぼ焼きさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

ちょっと物足りない

肩甲骨を動かすというのを期待しましたが、特にふつうのマッサージと変わりがなかったような印象でした。
マッサージ前と後に、前屈などを測定して、効果を測ってくれるのですが、自分にはほとんど変わりなく思えたものの、何センチも効果があったように告げられて、腑に落ちなかったです。
マッサージはとてもソフトな感じでした。

review-fill 2018/11/5

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
サザエのつぼ焼き様

この度はRe.Ra.ku東急プラザ蒲田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

肩甲骨ストレッチ体験をしに来てくださったなか、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この度のご意見を頂き、技術不足であったことを反省しております。

今後は、全てのお客様に満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、スタッフ全員で接客の見直し、店舗全体の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.ku東急プラザ蒲田店
review-reply 2021/06/02
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human
エデンさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

前回行ったグループ店舗でした

前回別店舗のグループ店に行っていたので施術までの流れは分かっていました。
PADでの記入が今回は項目が少なくスムーズでした。※前回の店舗はアンケートが結構あった。
店舗の雰囲気はグループ店全て綺麗な雰囲気です。
店舗の入り口に受付のようなものがありますが人がいない時、ベルを叩いて下さいなどの注記を記載した方がいいかなと感じました。※施術している人がいる時、待った方がいいのか若干悩む為。
全体の説明は系列で全て統一されているようなイメージでした。
閉店ギリギリの時間帯だったので結構急ぎ目というのもありましたが今回のメニュー「選べる20分」の内容が何も説明されなかったのが残念です。※特に選ぶこともなく通常の60分施術のような感じでした。

review-fill 2018/10/30

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
エデン様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Re.Ra.Kuでは、全店で安心して同じサービスを受けられるように、施術の内容を履歴として残しています。
その為、次回もスムーズなご案内をすることができると思います。

コースの説明不足のところもあり、申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお客様に分かりやすいご案内を努めていきます。

エデン様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店 蜂谷
review-reply 2018/11/12
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human
蒼海月さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

もう一歩

時間ができたので初めて予約した店舗でした。
東急の上で落ち着いているかな、と思ったのですが小さなゲームセンターの近くだったので音はかなり入ってきました。立地的には落ち着く感じではなかったです。
ただ、東急の中なので綺麗で清潔感はありました。
今回、施術をしていただいた方は親指がまだ細い感じでちょっとピンポイントからずれていたので、私好みではなかったですが、凝っていた背中が柔らぎました。

review-fill 2018/10/28

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
蒼海月様

この度はご来店誠にありがとうございました。

お忙しい中、足を運んで頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回頂いたご意見を、全スタッフと共有して、今後不快な思いをさせないように精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

Re.Ra.Ku東急プラザ蒲田店 蜂谷
review-reply 2018/11/12
1人が参考になったと言っています。
human
ももん0331さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

脚の疲れがスッキリしました

京急プラザの中にあり、店内は明るく清潔です。
当日予約もできるので短時間でスッキリしたいときに良いと思います。
長時間施術の場合は照明の暗い、静かで落ち着いたところで受けたいなと個人的に思いました。
目元にタオルを置いていただけるのでまぶしさなどはありませんが、若干外の音などが筒抜けのため気になります。。。

review-fill 2018/10/19

30分コース

サロンからの返信
ももん0331様

この度はご来店誠にありがとうございました。

施術自体には満足して頂けたのに、周囲の環境等で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回、施術開始の前に暗めの環境・静かな環境をご希望と言って頂ければ、出来る限り配慮致します。

今回頂いたご意見を、全スタッフと共有して、今後不快な思いをさせないように精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

Re.Ra.Ku東急プラザ蒲田店 蜂谷
review-reply 2018/11/12
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human
ミッシーさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

立地が最高

前回は初利用した時は迷ってしまいましたが、2回目の利用だと蒲田駅直結の商業施設内にあるのでとても便利です。シンプルで清潔感がある店内は変わらずでとても良かったです。今回は足裏マッサージを行いました。足裏を丁寧にマッサージしながら身体の弱っている部分を教えてくれたりして、短い時間でも満足できる内容でした。

review-fill 2018/10/9

30分コース

サロンからの返信
ミッシー様

この度は、Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店をご利用いただき誠にありがとうございます。

その後お身体の調子はいかがでしょうか。
当店では、お身体が限界を迎える前のご来店をおすすめとしております。
是非、ミッシー様が毎日健康で快適な生活が送れるようにサポートさせてください!

当店をリピートしてくださるよう、技術・接遇の向上に向け、さらに精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店 蜂谷
review-reply 2018/11/12
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77件中 26~30件を表示 Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店の口コミ

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