総合美容サロンSACHIKOJAPON

MAP
  • スペシャルクーポン

営業時間 10:00~19:30(最終受付18:00)

東京都練馬区向山4-1-12

最寄り駅:西武池袋線 中村橋駅 北口より徒歩8分

human
ぽかぽかさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

顔すっきり

静かな住宅地のマンションの中にあります。プライベートサロンでお友だちのおうちに遊びに行った気分になれます。さばさばした職人肌のエステティシャンが適格な強さ、動きで顔を小さくしてくれます。むくみすっきりが続いて助かっています。看板猫ちゃんに癒されました♪(もちろん動物が苦手な方でしたら別のお部屋で待機してるみたいです)ありがとうございました‼

review-fill 2017/4/12

【女性専用】デキる女は短時間でキメる!お顔スッキリ♪クイックフェーススリム20分 通常料金¥5,250

サロンからの返信
ぽかぽかさま

先日は、ご来店頂きましてありがとうございました。
その後、しばらくは顔のすっきり感が続いているようで何よりです。
トリートメントが気に入って頂けましたでしょうか?
大事な日の前だけでなく、日常生活の習慣としてマッサージを取り入れてもらえたら嬉しいです。
また、よろしければ定期的にいらしてくださいね。

ご投稿ありがとうございました。
review-reply 2017/04/13
この口コミは参考になりましたか。
human
N.lさん
  • 女性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

誠実な対応をお願いします

前日にネット予約をして当日、大久保駅に着いて電話したところ今は東京いませんとのこと。

予約の確認ができてないとの嘘。
電話切った後すぐに予約キャンセルのメールが送られてきました…
こちらには予約完了メールがちゃんときてますと伝えたところ、
どっちにしても東京いないのでと言われる。
2日間東京にいないのにネット予約で空きになってるのはそちらのミスですよね。。
私が予約する時間が遅かったとまで言われる始末。
怒りをこえて呆れてしまいました。
こちらに非は一切ないので言い訳をならべるよりも謝罪の言葉が大事だと思いますよ!

口コミが良かっただけに残念ですがこれからお客様に対してもっと誠実な対応お願いします。

review-fill 2017/4/5

フェイシャル

サロンからの返信
N.lさま

先日は、大変失礼致しました。
せっかくご予約頂きお時間迄無駄にしてしまい、誠に申し訳なく反省しております。

私も、メールの転送が携帯電話だった為にメールが届くのが遅くなり見逃してしまいました。
普段このような事がないよう気をつけるため、サイトの運営会社にも2重にメールアドレスの登録をし、
メール受信がスムーズにいくように対応させて頂いております。
また、サイトの急ないない日の対応の仕方も、ネットにオープンにならないやり方も学びましたので、今後はこのような
事が私も起らぬように気をつけて対応したいと思っております。

また、今回の無料キャンペーンについても今迄のお客様に迷惑が掛かる事、急な対応がしにくい状況を危惧し、
直に掲載をやめる事にいたしました。

キャンセルメールについては、お客様が予約したキャンペーンの無料で受けられるフェイシャルは、実際には予約が
完了してしまいますとサイトの運営上から課金対象になってしまう為に、早めにネット上管理でe-parkのサポートで
シスメムの方が対応してた為に、お客様には無理矢理にキャンセルしたかのように感じてしまったと思います。
これは、わざとではなくサポートの方の対応が早かった為に起ったことです。

また、再度の予約を入れて頂くのは電話の方がタイムリーに予約状況がわかるのでいいと思い、
お電話しましたが取り直しが無かったため一旦キャンセルにさせて頂きました。
わざとでは、ありませんので、不愉快な気持ちにさせてすみませんでした。

また、今後来て頂けるよなお気持ちになりましたら、是非いらして下さい。
何度がお電話差し上げましたが繋がらす残念です。
また、こちらに来る気持ちになりましたらご連絡ください。


SACHIKOJAPON
suzuki sachiko


review-reply 2017/04/06
4人が参考になったと言っています。
human
emmerdaleさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

約10年お世話になっています

20代前半から通い続けています。当時の自分にとっては、背伸びしたお値段だったのですが、自分の投資だと思って通い続けていました。(サロンオーナーによる完全ワンツーワンの施術と考えるとかなりお安いのですが!)あれから10年、30代に入っても20代よりもキレイなボディラインをキープできていると思えるのはサチコさんのおかげです!
またサロンに置いてあるコラーゲン化粧品を始めとした商品も、サチコさん本人が試した上で、本当に効果があったもののみお勧めいただくので、いつもその効果に満足しています。

美容だけではなく、日々のちょっとした体質の変化や体調不良にも適切にアドバイスいただき、とても信頼しています。

review-fill 2017/3/3

アーユルヴェーダ

サロンからの返信
先日はサロンに来て頂きましてありがとうございました。
20代から仕事をして直に来てくれて、長く通ってくれるかなーっと心配していましたが、今でも変わらずに
定期的に通ってもらい感謝の気持ちでいっぱいです。

20代から体に投資しているだであって体系も若いまま変わらず、今の方がプロポーションいいですよね!

化粧品も気に入ってつかってもらい嬉しいです。
これからも、たくさんの知識をお客様に提供出来るように、一層の努力をしていきますのでこれからも
どうぞよろしくお願いいたします。
review-reply 2017/03/04
1人が参考になったと言っています。

8件中 6~8件を表示 総合美容サロンSACHIKOJAPONの口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。