アーユルヴェーダ専門店SACHIKO JAPON

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営業時間 10:00~19:00(最終受付17:00)

東京都練馬区向山4-1-12

最寄り駅:西武池袋線 中村橋駅 北口より徒歩8分

human
N.lさん
  • 女性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

誠実な対応をお願いします

前日にネット予約をして当日、大久保駅に着いて電話したところ今は東京いませんとのこと。

予約の確認ができてないとの嘘。
電話切った後すぐに予約キャンセルのメールが送られてきました…
こちらには予約完了メールがちゃんときてますと伝えたところ、
どっちにしても東京いないのでと言われる。
2日間東京にいないのにネット予約で空きになってるのはそちらのミスですよね。。
私が予約する時間が遅かったとまで言われる始末。
怒りをこえて呆れてしまいました。
こちらに非は一切ないので言い訳をならべるよりも謝罪の言葉が大事だと思いますよ!

口コミが良かっただけに残念ですがこれからお客様に対してもっと誠実な対応お願いします。

review-fill 2017/4/5

フェイシャル

サロンからの返信
N.lさま

先日は、大変失礼致しました。
せっかくご予約頂きお時間迄無駄にしてしまい、誠に申し訳なく反省しております。

私も、メールの転送が携帯電話だった為にメールが届くのが遅くなり見逃してしまいました。
普段このような事がないよう気をつけるため、サイトの運営会社にも2重にメールアドレスの登録をし、
メール受信がスムーズにいくように対応させて頂いております。
また、サイトの急ないない日の対応の仕方も、ネットにオープンにならないやり方も学びましたので、今後はこのような
事が私も起らぬように気をつけて対応したいと思っております。

また、今回の無料キャンペーンについても今迄のお客様に迷惑が掛かる事、急な対応がしにくい状況を危惧し、
直に掲載をやめる事にいたしました。

キャンセルメールについては、お客様が予約したキャンペーンの無料で受けられるフェイシャルは、実際には予約が
完了してしまいますとサイトの運営上から課金対象になってしまう為に、早めにネット上管理でe-parkのサポートで
シスメムの方が対応してた為に、お客様には無理矢理にキャンセルしたかのように感じてしまったと思います。
これは、わざとではなくサポートの方の対応が早かった為に起ったことです。

また、再度の予約を入れて頂くのは電話の方がタイムリーに予約状況がわかるのでいいと思い、
お電話しましたが取り直しが無かったため一旦キャンセルにさせて頂きました。
わざとでは、ありませんので、不愉快な気持ちにさせてすみませんでした。

また、今後来て頂けるよなお気持ちになりましたら、是非いらして下さい。
何度がお電話差し上げましたが繋がらす残念です。
また、こちらに来る気持ちになりましたらご連絡ください。


SACHIKOJAPON
suzuki sachiko


review-reply 2017/04/06
4人が参考になったと言っています。
human
モコミュールさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

安心してお任せできます

コラーゲンリンパマッサージを受けました。
肌がふっくら柔らかくなり、顔はスッキリ目がはっきりとし、ワントーン上がって健康的な肌になった印象で嬉しくなりました。
デコルテと顔の施術なのに体の代謝が良くなったのか、トイレが近くなってビックリです!

美容、健康に関する事はもちろん、いろいろと知識を持ってらっしゃるのでお話しているだけでココロも元気になりました♪ほんとうに安心してお任せできます!

料金はわたしのお財布事情としては少し頑張らないとですが、内容・結果から考えると価値としてはお安いぐらいだと思います。

また伺います♪よろしくお願い致します!

review-fill 2017/3/13

コラーゲンリンパマッサージ

サロンからの返信
お忙しい中、口コミして頂きまして感謝しています。

先日は、久しぶりのフェイシャルで代謝も上がり「トイレも近くてびっくりじゃないですか?」
肌のトリートメントだけでなくて内臓の浄化にも役に立ちますので、健康維持の為に定期的にいらして下さいね。

また、色々とお話しして元気になってもらえたら嬉しいです。
体のケア、心のケアも含め今後も頑張ってサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いします。

お仕事、頑張ってご褒美に来て下さい。
また、近々お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
review-reply 2017/04/10
この口コミは参考になりましたか。
human
モコミュールさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

安心してお任せできます

コラーゲンリンパマッサージを受けました。
肌がふっくら柔らかくなり、顔はスッキリ目がはっきりとし、ワントーン上がって健康的な肌になった印象で嬉しくなりました。
デコルテと顔の施術なのに体の代謝が良くなったのか、トイレが近くなってビックリです!

美容、健康に関する事はもちろん、いろいろと知識を持ってらっしゃるのでお話しているだけでココロも元気になりました♪ほんとうに安心してお任せできます!

料金はわたしのお財布事情としては少し頑張らないとですが、内容・結果から考えると価値としてはお安いぐらいだと思います。

また伺います♪よろしくお願い致します!

review-fill 2017/3/13

コラーゲンリンパマッサージ

サロンからの返信
お忙しい中、口コミして頂きまして感謝しています。

先日は、久しぶりのフェイシャルで代謝も上がり「トイレも近くてびっくりじゃないですか?」
肌のトリートメントだけでなくて内臓の浄化にも役に立ちますので、健康維持の為に定期的にいらして下さいね。

また、色々とお話しして元気になってもらえたら嬉しいです。
体のケア、心のケアも含め今後も頑張ってサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いします。

お仕事、頑張ってご褒美に来て下さい。
また、近々お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
review-reply 2017/03/15
この口コミは参考になりましたか。
human
ぴーこ518さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

結果がその場で実感できます。

私は仕事柄、パソコンと資料の山に一日中向かっていて、首や肩が常にガチガチでした。
そんな痛みは日常的で、キツくなるとマッサージや整体で誤魔化していたのですが、先日、ついに耐えきれない痛みが上半身に出てしまい、整骨院で鍼やマッサージをうけても成果が実感できないことから、以前から交流があった佐知子さんに相談し、施術を受けることになりました。
先ずは高周波で患部を芯から温め、そしてハンドでリンパマッサージしてもらうと、不思議と痛い肩や首はもちろん、顔までが軽くなり、みるみる佐知子さんの手に痛みが吸い取られていくようでした。
期待していなかった顔の顎回りまでスッキリして、効果覿面❗
エステ=痩身と思っていましたが、こんな効果もあるのだと驚きました。
彼女の手から伝わる癒し、そして力強いハンド技術は、素晴らしいです。
外側だけのトリートメントではなく、食事、生活スタイルも指導してくれますから、信頼して自分の悩みを相談できますよ。

体型の悩みの他に、体の内側から健康美を保ちたい方に是非オススメしたいサロンです。

review-fill 2017/3/7

オリジナル

サロンからの返信
忙しい中、口コミして頂ましてありがとうございました。

今朝から、少し時間経ちますがまだ調子はいい状態が続いていますでしょうか?

美容だけではなくて、健康管理もして初めて美容に繋がります。
内側と外側と同時に施術できるので、深い所の筋肉や内蔵を動かし毒素を出し、その結果リンパの流れなどが良くなり
むくみが取れたり、肌代謝が上がります。

ぴーこさんは、凝りがかなりひどかったのと、兎に角体全体が固いので、この固さを取らないと本当に病気になりますよ!
健康な人は、肉質がいいです。適度に弾力があり、皮膚にハリがあります。

まずは、体に遊びを作ってあげないとですね。。
是非、健康と共に美容にも兼ね備えボディケアを定期的に来て、健康管理して下さい。
また、お待ちしています。美は一日にしてならず。。。
review-reply 2017/03/07
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human
azusasonoさん
  • 女性
  • 40代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

10年のおつきあいです。

私も10年のおつきあいです。
最初はテレビ番組で知りました。真摯に美容に取り組んでいらっしゃる様子や、オールハンドの施術に惹かれて一度お伺いして以来、毎月通っています。

サチコジャポンの良いところは、まずその日に結果が出るところ。
さらに、施術の2〜3日後にはさらに体調が良くなる実感があるのは、体の中から変化できるエステという証拠だと思います。

さらに、サチコジャポンで揃えている化粧品がすばらしい。
どれもサチコさんがご自身で手がけたり、実際にご本人が使って良いと思うものを扱っています。

フェーシャルだけでなく、ボディケア、シャンプーまで全部揃うので、私はここ以外で化粧品を買わなくなりました。デパートや通販で悩んで失敗することがなくなり、結局お得です。

「美容」という枠を超えたトータルな体調管理を任せられるパートナーです。

review-fill 2017/3/4
サロンからの返信
先日はサロンにお越し頂きありがとうございました。

いつも、旅行前には必ず旅行後も直に来てくれて感謝です。それだけ、体のメンテナンス私に託してくれていると言うのが
何よりも嬉しく思います。
毎回、必ず結果が出るように!と言うのが私の施術のモットーです。
そして、必ずマンツーマンでメンテすると言う事です。
私は医者では無いけれど、お医者様では出来ない体を直接触る事で、その時の体調や肌状態を理解し改善出来るように
頑張って施術しています。

表面だけの美容ではなく、内からもデトックスし良い物を入れていく、結果、体調が整う!
これが大事です。
体調が整わなければ、本当の美容とは言いません。
そんな、私を信頼し長い事来て頂きまして感謝しております。
これからも、お客様一人一人向き合いその人に合った施術が出来るように、いい情報が提供出来るように、化粧品含め
色々と研究していきますので、これからもどうぞ末永くお付き合い下さい。

忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
review-reply 2017/03/04
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18件中 11~15件を表示 アーユルヴェーダ専門店SACHIKO JAPONの口コミ

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※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。