• 今日OK
  • 明日OK

営業時間 10:00~20:00(最終受付19:20)

神奈川県藤沢市藤沢438-1 ルミネ藤沢4F

最寄り駅:JR東海道本線(東京~熱海) 藤沢駅 徒歩1分

human
かぶゆきさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

フットマッサージ

サロンの雰囲気と清潔感以外は
ハズレでした。新人さんだったのかな?
他の店舗あちこちに行かれてますねって、気分悪いです。もう少し配慮を。

review-fill 2018/10/4

30分コース(すね・足裏)

サロンからの返信
かぶゆき様

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、また貴重なご意見もいただき誠にありがとうございました。

お客様の個人情報やサービス面への配慮が欠けており、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サービス面の見直しをさせていただき、皆さまに安心安全にRe.Ra.Kuグループをご利用いただけるよう日々精進してまいります。

改めましてこの度は貴重な口コミをありがとうございました。

Re.Ra.Kuルミネ藤沢店 店長
review-reply 2025/04/25
3人が参考になったと言っています。
human
りらっくままんさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

癒やされました。

藤沢駅からすぐですので、アクセスもよく利用しやすい場所にあります。少し早く着いたのですが、快く受け入れて頂きそのまま施術をしてもらいました。受付の対応も担当者の対応もとても感じがよく好感がもてました。
施術前に、柔軟性を計測してくれ、施術する事によって、どれだけ数値が下がったかも示してくれます。施術もとても上手で、かなりほぐれ楽になりました。今回は、40分のコースにしましたが、次回、疲労を感じたらすぐに予約したいと思います。スタッフさん、みなさん感じのよい方々でした。

review-fill 2018/5/11

お試し40分コース

サロンからの返信
りらっくままん様

この度はご来店ありがとうございました。
また、当店のサービスと接遇面において、高く評価いただき、
スタッフ一同、大変喜んでおります。

あれからお体はいかがでしょうか?
最初にほぐれやすさのクセづけをすると、より満足いただけるかと思いますので、
早めにほぐしてあげてくださいね!

現場にとどまらず、もっと良いサービスを心掛けていきますので、
今後もぜひご来店くださいませ!

Re.Ra.Ku ルミネ藤沢店 スタッフ
review-reply 2018/06/14
この口コミは参考になりましたか。
human
パンディアーニさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

初 Re.Ra.Ku

とてもしっかりとした施術でした。程よい会話をしながらで、とてもリラックスができました。歳と共に固まって硬くなっている身体をもっとケアしていかないといけないと改めて感じました。40分はあっという間に過ぎてしまい、60分は欲しい所です。もっと頻繁に行きたいな〜と思いながらも、時間とお金が許す限り、また伺いたいと思います。

review-fill 2018/5/9

お試し40分コース

サロンからの返信
パンディアーニ様

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、また嬉しい口コミもいただき誠にありがとうございました!

ここ最近のお身体の調子はいかがでしょうか?
ご投稿を頂いた時期から年月も経っておりますので身体の状態にも変化が出ているかと思いますが、ぜひ疲れが溜まる前のケアとご自身でのセルフケアを習慣化していただき、疲れの感じないお身体を目指して頂ければと思います。
リラックスでき40分があっという間だったとの事、とても嬉しく思います。パンディアーニ様がおっしゃられる通り、60分あると更に全身ゆったりしてほぐれたのを実感して頂けると思います。
お身体が疲れすぎたな、とかんじる前のご来店をお勧めしております


パンディアーニ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。

Re.Ra.Kuルミネ藤沢店 店長
review-reply 2025/04/22
この口コミは参考になりましたか。
human
DEBU1さん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

たくさん話しかけてくれ、緊張なく施術していただきました。

清潔感あり、お店が見つけにくいところは残念です。

review-fill 2018/5/8

スタンダード60分コース

サロンからの返信
DEBU1様

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、また嬉しい口コミもいただき誠にありがとうございました!

ここ最近のお身体の調子はいかがでしょうか?
ご投稿を頂いた時期から年月も経っておりますので身体の状態にも変化が出ているかと思いますが、ぜひ疲れが溜まる前のケアとご自身でのセルフケアを習慣化していただき、疲れの感じないお身体を目指して頂ければと思います。
お店が見つけにくい点申し訳ございません。。
道に困った際はお電話にて道案内も行っておりますので気軽にご相談ください!

DEBU1様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。

Re.Ra.Kuルミネ藤沢店 店長
review-reply 2025/04/22
この口コミは参考になりましたか。
human
みるみる2さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

まぁ良かったです

何度か行っているお店ですが、やはりどうしても、スタッフさんによって、合う・合わないはあるなぁ、と思いました。指名なしで、40分でも満足いく施術をしてもらうには、どうして欲しいかをちゃんとはっきり伝えないとダメだな、と思いました。でも、スタッフさん達も皆さん良い人達ですし、お店の雰囲気も、入りやすい雰囲気ではありますので、良いかと思います。

review-fill 2018/3/12

お疲れ度40% 40分コース

サロンからの返信
みるみる2様

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、また貴重な口コミもいただき誠にありがとうございました!

ここ最近のお身体の調子はいかがでしょうか?
サービス力の統一が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に1つでも多く応えられるよう日々精進してまいります。

みるみる2様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。

Re.Ra.Kuルミネ藤沢店 店長
review-reply 2025/04/22
この口コミは参考になりましたか。

18件中 6~10件を表示 Re.Ra.Ku ルミネ藤沢店の口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。