• 今日OK
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~22:00(最終受付21:00)

岐阜県本巣市三橋1044-92

最寄り駅:樽見鉄道樽見線 モレラ岐阜駅 車で6分 徒歩17分

human
h.m.adjgtさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

うーん

フットバスはサービスとはいえ長すぎて帰りが遅くなってしまった

奥様と直接話していませんが
お客様に素晴らしい対応をされていました。

毛玉のお洋服へのお着替えは嫌な気分になります。

15年同じ様なお仕事で色々勉強してきたので施術に対して等
色々と感じる事もありますが
頑張って下さい
首筋中、疲れてきたのかだらしない姿勢になられたのが残念でした。
首は大切なのでカクンカクンと何度も筋を外されると怖いです。

review-fill 2017/9/28

【新規限定】もみほぐし&足つぼ 75分 通常料金¥4,860

サロンからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

そうだったんですね・・・。同業者の方だったんですね。納得しました・・・。
ご来店時に、すごく険しい表情で入店されたので余程お疲れで、頭痛でもあるのかなと思いましたし、力加減などお聞きした時もそっけない感じでしたので、静かに過ごされたい方なのかなと思い、できるだけ静かに必要最低限のお声がけに心掛けました。

毛玉の件につきましては、他のお客様からもご指摘がありましたので、早急に対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。m(__)m

フットバスの件についてですが、お客様のおっしゃる通り、この後の予定もある方もいらっしゃるためお声がけをするように改善させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。m(__)m

施術中のだらしない姿勢といわれる点ですが、どのような姿勢であっても私達は心を込めて施術しています。
一つ心当たりがあるとすれば、低い姿勢の際、足を崩しての施術のことでしょうか?
そのことでしたら膝を傷めているため、申し訳ございませんがご勘弁いただきたいです。

首の筋を外される という件ですがご安心下さい。
当然非常に大事な部位であることは承知しており、充分に気を付けて施術いたしております。
お客様によってそれぞれですが、特に凝り固まった筋肉はしこりがあり、酷い方は特に施術中どうしてもそのようなことがおこることがあります。

当店では全身まんべんなくそのときだけ気持ちよいリラクゼーションのお店とは違い、お客様の辛い部位をしっかりとほぐし、しばらく軽い状態になっていただきたいためそういったしこりも施術させていただいております。
勿論、お客様の怖いというお気持ちは理解できますので、お声がけをしながら不安を取り除けるよう対処させていただきます。

大変、低い評価で残念ではありますが、全てのお客様に満足が得られるよう更により良いお店作りを行ってまいりますので、再度ご来店お持ちいたしております。m(__)m
review-reply 2017/10/01
この口コミは参考になりましたか。
human
ミカリンさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや強い

気持ちよかった~

仕事が押して予約時間に遅れそうだったので途中で電話をしたんですが対応が優しく急がずゆっくり来て下さいねと声を掛けて下さいました。
少し迷ってお店に着き緊張してお店に入るともう1人お客さんが居たので入りやすかったです。お店も新しいのかとても清潔感があって綺麗でした。
室内が木目の色と茶とグリーン系にまとめてあり落ち着きました。タオルもあまり主張し過ぎないいい匂いで匂いに敏感な私でも大丈夫な加減のいい匂いでした。
施術前のアンケートもフットバスに入りながらのパットでの入力だったので緊張がほぐれて良かったです。
男性1人だと緊張しましたが男女一人ずついらして私は女性の方が担当でした。感じが良く優しい方でしたが私好みの強めのマッサージをして下さってとても気持ちが良かったです。
しいて言えば着替えが用意してあったんですがポケットにチョコレートのゴミが入っていたのとズボンの毛玉がが気になりました。黒色でなく毛玉が目立たない色の方が清潔感があって良いのではと思いました。
もみ返しも少なく行って良かったなと思えるお店でした。
ありがとうございました。

review-fill 2017/9/28

もみほぐし&足つぼフットケア 75分 通常料金4,860円

サロンからの返信
先日はこちらこそありがとうございましたm(__)m

着替えの件ですが、ポケットの確認をせず洗濯してしまい大変申し訳ありませんでした。
今後もっと気を付けます!

また、毛玉についても申し訳ありませんでした。
よく使用されるサイズのものがどうしてもそうなってしまい、買い換えるか検討していたところでしたが
今回は毛玉取り器を買い、使ってみたところ良さそうなので、これを使いながら新たな物も考えていきたいと思います。

貴重なご意見をいただき本当にありがとうございましたm(__)m
今後もお客様のご意見、感想など伺いながらより良いお店にしていきたいと思いますので、また何かありましたらいつでも教えて下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
review-reply 2017/10/01
この口コミは参考になりましたか。
human
ココアパウダーさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

完全なリピーターだと自負しています。

今回は、しばらくぶりのお邪魔でしたが、またまた癒されました。まず、足つぼで夢の中。終わったあとも、とにかく足が軽いんです。肩、首もかなりバキバキだったのが、スッキリ爽快になりました。いつもはかなりな冷え症の私ですが、もみほぐし後は、首筋があったかい。久々の感覚でした。TOMOさんの素敵なところは、この爽快感が暫く続くところです。今回も期待通りの爽快感でした。

review-fill 2017/9/27

もみほぐし&足つぼ 90分

サロンからの返信
いつもご来店いただき誠にありがとうございます! m(__)m

お客様には、いつも応援していただき本当に嬉しく思います。(*^▽^*)
決して楽な仕事ではありませんが、お客様の笑顔や励ましのお言葉はなによりの原動力です!
ありがとうございます! (#^.^#)

OPENして4ヶ月ですが、なんとかお客様も少しづつ増え、お客様がお客様を呼んでいただけて本当に感謝です!m(__)m
ありがとうございます!
今後も更に頑張って、目標はベット3台動かすことですね。(*^▽^*)

これからもよろしくお願いします。 m(__)m
review-reply 2017/09/28
この口コミは参考になりましたか。
human
ストーンパワーさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

新しいお店

新しくキレイなお店でした。店内はリラックスできる雰囲気で良かったです。ご夫婦で親切にマッサージしていただきました。お勧めのお店です!

review-fill 2017/9/27

【新規限定】もみほぐし&足つぼ 75分 通常料金¥4,860

サロンからの返信
先日はご来店誠にありがとうございましたm(__)m
全身あちこちお疲れのようでしたが、その後いかがでしょうか?
またお疲れの際は是非お気軽にお越しください!
review-reply 2017/09/28
この口コミは参考になりましたか。
human
miki7771さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

アットホームな雰囲気

モレラ岐阜から数分の所の住宅街です。新しく清潔感ある店内でした。ドリンクやお菓子が充実しています。とても明るく気さくなオーナーご夫婦です。力加減や、体調などもよく聞いてくださり、安心して施術をうけることができました。小さい子どもがいても、事前に予約すれば、他のかたと一緒にならないように配慮してくださるそうなので、子連れでも遠慮せずにマッサージを受けれますよ!

review-fill 2017/9/27

【新規限定】もみほぐし&足つぼ 75分 通常料金¥4,860

サロンからの返信
先日はご来店ありがとうございましたm(__)m
お話も色々させていただき楽しかったです。
3人のお母さん大変だと思いますが、頑張ってください。
それともう一つのストレスの件(笑)も、私も他人事ではないと思う時もあるので、お互い頑張りましょうね!
もし疲れたり誰かに話したくなったりしたら、また是非リラックスしに来て下さい。
サービスの足湯だけでもいいですよ~(*^▽^*)
review-reply 2017/09/28
この口コミは参考になりましたか。

466件中 386~390件を表示 もみほぐし TOMOの口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。