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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

東京都八王子市東浅川町550-1 イーアス高尾2F

最寄り駅:JR中央線(快速) 高尾駅 南口から徒歩6分

human
かなりかたこりさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

色んなサロンに通ってるんですが

マッサージが好きで色んな店舗に通っていますが、Re.Ra.Kuさんは私には合わないようです。
もやもやしてたので書き込みます。
60分コースにしたのですが、実質施術を受けた時間は45分でした。着替え、白湯を飲む、お会計の時間を入れての60分なのでしょうか?そんなことってある?(笑)
施術されなくなる時間、話しもない無の時間があります。そして急にもみ始めたと思ったら次第に肌に触れてるだけの時間も多くありました。
スタッフさん意識飛んでるんじゃ?それか早く終わらないかなぁって時計見て思ってるのかなっと悲しくなりました。
そのスタッフさん個人の問題なのか、Re.Ra.Kuさんのやり方なのか分かりませんが色々なマッサージ店を通った中で総合的にこの評価にさせて頂きます。
癒やされたくて行ったのにとても残念な気持ちになりお店の前を通るのも嫌で早く忘れたい。
もう忘れるまで通わないと思います。
知識はありますしフレンドリーなスタッフさんだったので、話をたくさんしたい方にはおすすめです。

review-fill 2017/8/6

ボディケア等

サロンからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受けまして、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

担当させていただいたスタッフ本人も大変反省しております。
今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、
スタッフ全員の 接客を見直し、店舗全体として改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Kuイーアス高尾店店長 鈴木
review-reply 2017/08/12
5人が参考になったと言っています。
human
kuporoさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

とても癒されました。

ショッピングモールの中にあり、出来たばかりなので、とても清潔でキレイなサロンでした。普段のストレッチや生活上のアドバイスを頂けて、大変ためになりました。体もほぐれて調子が良いです。
男性の方に施術して頂きましたが、スタッフの方が、とても感じが良かったので、質問や気になることも遠慮なくお聞きできました。
また、行きたいです。

review-fill 2017/8/2

第二弾ボディケア60分(6/24-7/20にご予約の方限定)

サロンからの返信
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
お身体の調子がとても良いとご実感していただけましたこと、とても嬉しく思います。
また、満点評価を頂きまして、スタッフ一同感激しております!
これからもそのお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

担当からのストレッチのアドバイスはお役に立ちましたでしょうか?
引き続き、お時間の空いた際にやってみて下さいね!

毎日お忙しいかと存じますが、再びお疲れが溜まってしまう前に是非お身体ケアにいらしてください。
その他にもお身体で何か気になることがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ!

暑い日が続きますが、ご体調を崩されませぬようどうぞご自愛下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2017/08/05
2人が参考になったと言っています。
human
ゆゆーさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

きれいでした。

新しいショッピングセンターの中にできた店舗に初めて伺いました。
オープンして間もないので、何より清潔感のあるなかで施術を受けられたのがよかったです。
店舗の外から丁度見える場所だったのは少し気になりました。

全身をお願いしました。
マッサージ慣れしていないので、依頼に悩み?ましたが、部位により力加減を変えるようお願いしてもよかったかなと感じました。
またの機会があったら、お願いしてみようかな、と思います。

review-fill 2017/7/31

初回60分

サロンからの返信
この度は数あるリラクゼーション施設の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お身体は少し楽になりましたでしょうか?
また、施術を受け慣れていないとの事でしたが、快適なお時間のご提供は出来ましたでしょうか?

お力加減のご希望やベッドの場所のご希望等ございましたらこちらもご遠慮なくお申しつけ下さい。
より快適なお時間をご提供出来るようスタッフ一同さらなる向上に努めて参ります。

Re.Ra.Kuのボディケアはお疲れがたまりきる前に、繰り返しお受けになって頂くと
より『疲れにくいお身体』にしていくことが出来ます。
お疲れがたまりきる前に、ぜひまたご来店下さい。

まだまだ暑い日が続きますが、ご体調を崩されないようにどうぞご自愛下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2017/08/05
2人が参考になったと言っています。
human
ぺんぺんぽわんさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

オープンしたばかりの綺麗なお店です。

高尾駅南口から、目の前の通りを進んでいき、6分程歩くとイーアスという、ショッピングモールがあり、その建物の2階にあります。

普段行かないエリアの探索と、オープン記念キャンペーンでお安くなっていたので行きました。

リラクファンの自分としては、初めて行くお店が楽しみなので、疲れを取るのと癒され時間を堪能したく行きました。


担当してくださった男性スタッフの方は、親しみやすくてお話上手な方で、あっという間に1時間経ってしまいました。

店内は、カーテン仕切りになっており、清潔感と寛げる雰囲気です。


懲りも疲れも軽くなりました。

ありがとうございました!

review-fill 2017/7/26

第二弾ボディケア60分(6/24-7/20にご予約の方限定)

サロンからの返信
先日は数あるリラクゼーションの中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております!
今後もお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

ショッピングはいかがでしたか?
お料理の美味しいお店もたくさんありますよね!
当店も8月はお得なキャンペーンメニューをご用意してお待ちしておりますので
お時間のございます時にぜひお疲れを取りにいらして下さいね。

暑い日が続きますが、ご体調を崩されませぬようどうかご自愛下さいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
review-reply 2017/08/05
2人が参考になったと言っています。
human
ぽこぽこ太郎さん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

30分でも大満足

イーアス高尾にも行ってみたくて、こちらに来てみました。今回時間がなくて30分だけでしたが、担当してくれた方は日本語の上手い外国の方でしたが、物凄く上手で、うっとりしてしまい深い眠りに入りそうでした。大満足です。次回は長い施術で思いっきり贅沢したいです(^_^)

review-fill 2017/7/14

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
また、大変嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
当店では様々なお疲れに対応できるメニューをそろえております。
是非次回は長めのお時間を取って頂き、お疲れを解消して行ければと思っております。

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続いていますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
review-reply 2017/08/05
2人が参考になったと言っています。

40件中 36~40件を表示 Re.Ra.Ku イーアス高尾店の口コミ

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