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あいうさん

女性
40代
その他

総合 3.57

雰囲気:3
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:4
施術の力加減:やや強い

道に迷ってしまって大幅に遅れちゃったんですが丁寧に施術して頂きました。

当日の変化はわかりにくかったものの通ったら綺麗になるイメージができました。コースではなかなか行けないけれどたまにお願いしたいなと思います^_^きれいなオーナーさんでした。

2019/9/8

サロンからの返信

あいう様

先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお暑い中お越しいただき、ありがとうございました。
綺麗になるイメージが出来たと思っていただけてうれしく思います。
また是非、あいう様の綺麗になるお手伝いをさせてくださいね!

あいう様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2019/09/11

みーいなさん

女性
40代
会社員

総合 2.71

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:2
清潔感:2
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

ありがとうございました

はじめは声かけしてくださり、途中から何をされてるかわからなくて不安でした。すぐには効果はないとのこと。難しいすね

2019/8/26

サロンからの返信

みーいな様

この度は当サロンにご来店頂きまことにありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたのに、みーいな様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ない思いでいっぱいです。
担当致しましたスタッフもこのご意見を頂き、配慮が足らなかったと大変反省しております。
全てのお客様にご満足頂けるよう、全スタッフの接客を改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
サロン責任者髙橋

2019/09/09

のんきーさん

女性
50代
パート・アルバイト

総合 4.71

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

また利用します

翌朝、毛穴がひきしまっているなと実感しました。これは続けると効果あるかもと思えました。無理な勧誘もなく信頼できるサロンだと思いました。

2019/8/20

サロンからの返信

のんきー様

先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
翌朝でのお肌の違いを実感していただけてうれしく思います。
二回目のBBLの体感はいかがだったでしょうか?
また、のんきー様の理想のお肌への近道のお手伝いが出来たらうれしく思います。

のんきー様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2019/09/09

み〜みさん

女性
30代
主婦（夫）

総合 4.43

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:4
施術満足度:5
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

翌朝の毛穴に変化

光フェイシャルをしていただきました。過去に他店でやっていただいた光フェイシャルとは少し違い、シミやニキビなどの場所に応じてフィルター(？)を替えて細かく丁寧に照射していただき、満足度が高かったです。施術前と後で写真撮影して、それらを並べて見せて頂けるので、状態の変化がわかり易くて良いと感じました。その写真で、フェイスラインが引き締まったのも実感できました。あと、翌朝毛穴が小さくなっていたのにもびっくり。次回はBBLの施術をお願いしたいと思っています。また、担当してくれた方は優しく気さくで、リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました！

2019/7/26

サロンからの返信

み～み様

先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
み～み様のお写真での変化、横顔の特に顎ラインの変化は私もこっそりガッツポーズをしておりました(笑)
そして、次の日の毛穴の変化のご報告もうれしい限りです♪
次回のBBLのご予約、心待ちにしております♪
そしてまた色々なお話ができることも楽しみにしております!

み～み様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

2019/08/02

Non-chanさん

女性
40代
会社員

総合 2.86

雰囲気:2
接客/サービス:1
技術:3
料金:4
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:やや弱い

接客と施設設備がイマイチ

光フェイシなので、1回ではそれ程効果は分からない。
フェイシャルのお店なのに、化粧室がない。
トイレの洗面所にドライヤーだけ置いてあって、ライトも無いし、椅子も無い。
担当の方も説明からたどたどしく、案内が不十分。
普通、エステ開始前にはトイレの案内ぐらいどこのサロンでもあるし、施術が終わっても寝たままの状態で「終わりました」それだけ
初めてのサロンで、起き上がっていいのかすら分からないし。
もう少し接客の指導と施設設備の改善をした方がいいと思った。

2019/7/25

サロンからの返信

Nori-happy様

この度は当サロンにご来店頂きまことにありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたのに、Nori-happy様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ない思いでいっぱいです。
担当致しましたスタッフ本人もこのご意見を頂き、配慮が足らなかったと大変反省しております。
全てのお客様にご満足頂けるよう、全スタッフの接客と店内見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
サロン責任者髙橋

2019/08/02