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本日定休日

千葉県茂原市ゆたか26-4

最寄り駅:JR外房線 新茂原駅 徒歩15分

human
とんとん33さん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

根本原因を治す整体院

もう何年も背中の張りや腰痛に悩まされていました。
辛くなるとマッサージ屋さんに行き、ただ「硬いですねー」と言われて揉まれ、その場は気持ちいいけどまたすぐ戻る…の繰り返しでした。

しかし、スタート整体院さんでは、辛さが出ている根本原因をしっかり検査してくれ、さらに体の状態も分かりやすく説明もしてくれます。
また、2回目以降の料金や回数券、通う頻度、期間などもしっかり説明してくれて、そんなに丁寧に説明されたことがなかったので、今までの所とは違うなと感じました。

確かに少しお金はかかりますが、リラクゼーションに行ってまた戻ってを繰り返すのに比べたら、断然こっちの方が時間もお金も有効に使えますので、妥当かと。
ただ気持ちよさだけを求めるならまた別ですが…

先生は女性で、とても優しく話しやすい雰囲気で、初めての矯正もリラックスして受けられました。
趣味でやっているスポーツもまだまだ続けたいので、ちゃんと通院して体を治したいと思います!

review-fill 2018/4/6
サロンからの返信
とんとん33様、ご来院ありがとうございました!

仰って頂いたように、
当院は、その場の癒しだけを提供するリラクゼーションではなく、
不調の根本原因を探し出して取り去り、
今後も不調の出にくい身体を作ることをコンセプトでやっております。

今回、
根本から身体を治したい!という
とんとん33様の目的に合致したようで、
嬉しく思います^^

好きなスポーツを何歳まででも続けられるように、
健康な身体づくりを全力でお手伝い致しますので、
一緒に頑張っていきましょう!
review-reply 2018/04/12
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human
水海月さん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

誠意ある対応

先日、こちらで脚の歪み矯正を受けました。丁寧に説明・施術をして頂きとても満足しているのですが、やや気になった点がありますので投稿いたします。

施術前の説明で、2回目以降の施術は4,500円と言われたのですが、予めイーパークで確認した時は、2回目以降4,000円と記載されていました。院長先生に確認したところ、記載ミスが直っていないとのことでこちらが恐縮してしまうほど丁寧な謝罪を受けました。

その後、料金に関して再度説明を受けて納得し、十分に謝罪して頂いたとも感じましたので施術を受けて帰りました。痛くない施術と院長先生の細やかな気配りが心地よく、今後もぜひ通わせて頂くつもりですが、こういった手違いがあると非常に残念です。スタート整体院さんには誠意ある対応をして頂いたと感じておりますので、掲載ミスはきちんと正して頂きたいと思い、こちらに投稿させていただきます。

review-fill 2018/4/4
サロンからの返信
水海月様、投稿ありがとうございます。

まず、料金表示に誤りがあったこと、誠に申し訳ございませんでした。
表示に関しては、改善致しましたのでご確認いただけると幸いです。
初回でお話しさせていただいたように、
2回目以降の4000円は、
回数券購入の場合の金額になりますのでよろしくお願い致します。

そして、
お身体についての説明に関してご納得いただけたこと、
施術に満足して通院していただけること、
当院としてもとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

今回の反省点も踏まえまして、
サービス・技術向上のため努力して参ります。
今後も水海月様の健康のサポートをさせていただければと思いますので、
よろしくお願い致します!
review-reply 2018/04/05
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human
ゆうゆ24さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

笑顔素敵な女性の先生

八千代通りに面していて、場所は分かりやすい。駐車場も店の前にあるので雨の日でも安心。お店は広く綺麗。少しサッパリした雰囲気だったので手書きのポップなどがあると。キッズルームもあった。女性の先生なので、気兼ねなく良かったです。

review-fill 2018/4/3

【新規限定】猫背調整 60分 通常料金6,500円

サロンからの返信
ゆうゆ24様、投稿ありがとうございます!

初めて来院される方にも分かりやすいように、
真っ赤な看板とのぼりを立てています。
迷わずお越しになられたようで安心しました^^

お店の内観についてのアドバイスもありがとうございます。
今回頂いた意見を参考に、
サービスの向上に向けて取り組んでいきたいと思います。

ご来院ありがとうございました!
review-reply 2018/04/06
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human
zzrさん
  • 男性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

初整体

今までもみほぐしやマッサージを受けてみましたがほぼ改善されず。
ということで今回初めて整体を受けてみました。

首から背中、腰まで常にハリがある状態で体が重く感じ辛かったですが、ここで整体を受け、終わった時に初めて体が軽く感じ動きもスムーズになりました。

最初に問診、検温、血圧測定、そのあと体のゆがみ等を自分でわかるように写真を撮ります。
そして体の状態、どのように施術するかどのくらい回数が必要かなど説明を受けます。

施術はとても優しく嫌な感じは一切ありません。
自分の体が悪い場所を治す時に痛みがある場合もほんの少しありますがこれは治療上仕方がないでしょう。
終始説明を受けながらの施術でした。

正直、こんなに効果が感じられるなら早く整体を受けてればよかった。
初めての整体なので他店との比較ができませんが何一つ不満を感じませんでした。
先生は清潔感があって施術や話し方・雰囲気は一見優しく、キチンとしっかり治療してくれる頼りがいも兼ね備えた人でした。

「整体」なので「もみほぐし」等のように直接の癒しやリラックスを目的に行くのはちょっと違うかな。
体を治してもらってその結果、体が楽になってリラックスできる。そんな感じ。
今回自分の目的にバッチリ合ったので気持ち良く帰れました。

review-fill 2018/3/29

【新規限定】猫背調整 60分 通常料金\6,500

サロンからの返信
zzrさん、投稿ありがとうございます!

初めての整体ということで不安等あったとは思いますが、
納得して施術を受けて頂けて、
効果も実感して頂いたということで
当店としても嬉しい限りです。

zzrさんに仰って頂いたように、
その場限りのリラクゼーション目的ではなく、
身体の辛さの根本原因をしっかり取り去り、
将来的にも痛みや辛さの出ない身体づくりをお手伝いするのが、
当院のコンセプトとなっております。
今回、それがzzrさんの目的に合致したという
嬉しいお言葉を聞けてよかったです(^^)

お身体のことに関して、
またお気軽にご相談ください!
review-reply 2018/04/03
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human
智仁さん
  • 女性
  • 70代以上
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

心使いが無い、確認するだけでトラブルが防げます。

単発、回数券利用の金額がk違う事をイーパークに何度も連絡しても訂正されない、
イーパークとの金額の行き違いを私に言われても困ります。
予約確認メールに2回目以降の人はクーポン券使用で4000-2500=1500円
表示され当日2度も受信していますが、回数券と単発の違いが表示されていません。
連絡先が分かっているので私に連絡するか、当日の施術前に確認するのが誠意では有りませんか?
終わってから「前回に金額の話をして有ったので2000円です。」と言われました。
体が楽になっても気分が悪く2度と行く気になりません。

review-fill 2018/3/28

猫背調整 30分(2回以降)

サロンからの返信
智仁様、投稿ありがとうございます。

この度は、不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当院では、初回の施術前に料金、回数券、来院頻度等すべてを説明してから施術を行うため、
料金についてもご納得頂いたうえで、再来院していただけたというこちらの勝手な思い込みでございました。
智仁様の仰るように表示内容との相違についての確認不足や
その後の配慮が足りなかったと反省しております、申し訳ございません。

しかし、今回ご指摘いただけたことで院の改善につながると思いますので、
大変失礼だとは思いますが、感謝の気持ちでおります。
必ず改善し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、料金表示の件に関しては、改善いたしましたので
ご確認いただけると幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
そして、投稿していただきありがとうございました。
review-reply 2018/04/05
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