2021年12月の大阪市買い物キャンペーン20%ポイント還元遅延のお知らせ(2022年04月25日 19時21分) Thai&Asian relaxation salon Si sawat

2021年12月20日～29日迄大阪市買い物応援、20%ポイント還元キャンペーン
上記期間当店でAUペイ決済をご利用されたお客様へ、ポイント付与遅延のお知らせです。

4月上旬にお客様から2月末までに還元されるはずのポイントが還元されないとご連絡があり、
AUペイと大阪市役所経済推進課に相談しました。

私のお店のキャンペーンIDがシステムの不具合で2つ作られてしまい、
それが原因で付与が弾かれたのでは、と回答を頂きました。

現在、まだ上記期間にAUペイ還元キャンペーンをご利用されたお客様全員に20%ポイント還元付与がされておりません。


そして本日大阪経済推進課の担当者さんからAUペイとの話し合いが終わりました、と連絡がありました。

6月末頃までに
12月大阪市買い物応援キャンペーン20%還元のポイント分はPontaポイントとしてポイント還元されます。
(ポンタポイントはそのままAUペイ残高に振り替える事ができる、と説明頂きました。)

振り替え方法がわからない場合→
AUペイ お客様窓口
0120-977-964
にご連絡お願いいたします。

ポイント付与迄また大変お待たせする事になり、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。