Re.Ra.Ku イトーヨーカドー大森店

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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:30)

東京都大田区大森北 2-13-1 イトーヨーカドー大森2F

最寄り駅:JR京浜東北線 大森駅 東口から徒歩7分

human
ike0901さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

最高な気分

死ぬほど疲れていましたが、やる前と やった後では、自分の体が違うものかと思うほどスッキリ。足もほっそりしていてびっくりしました。
肩甲骨を引っ張られるのが凄く気持ちよかったです。なんとも言えない感じ。

コースですが、ヒアリングをして色々と組み合わせてくれました。
終了後は日々のストレッチのやり方なども教えてくれて、すごく丁寧でした。

一つ残念だったのは
すごく寒い!
それだけが辛かったです…
着替え終わった瞬間から寒かったです…
施術中も凄く寒くて我慢してましたが、ウトウトから目覚めた後の寒さが半端ではなく、、、そしたらフワフワのブランケットを出してくださいました。ありがとうございます。

来月も予約しました。時間とお金と相談ですが、定期的に通いたいなと思います。

寒くないことだけを祈ります。

review-fill 2020/12/23

疲労撃退+ダイエット組み合わせ130分

サロンからの返信
ike0901様

先日はご来店ありがとうございました!
口コミの返信が遅れてしまい、申し訳ありません。

フットケアと肩甲骨ストレッチを取り入れたボディケアはRe.Ra.Ku全店で自信を持って提供しておりますので、ご満足いただけたようで何よりです!
それにもかかわらず、寒い思いをさせてしまって本当に申し訳ありませんでした。
あれから上に掛け合い、室内の温度調整をさせていただき、備品による対策準備もしております。
今後は施術にも環境にもご満足いただけるよう、一層努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました!
そしてこれからもお身体のことはお任せください!
時間とお金と相談しながら、一緒に楽なお身体作りをしていきましょう♪

担当:シライ
review-reply 2021/01/10
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human
uruさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

施術全体の感想

おそらくまだ新しい方で、施術はまだなれてないように思えました。それは別にして、施術中にずっと話をしてきて、プライベートも聞いてきたので、ゆっくりできませんでした。リラックスしたい方には向いてないと思いました。

review-fill 2020/9/3

<足裏中心>30分コース

サロンからの返信
uru 様

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

施術がご期待に沿えず、また配慮が足りずにリラックスができないという不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様お一人に合った施術やサービスを提供できるよう、技術・接遇の向上に努めてまいります。

お力加減やコミュニケーション等に関してご要望等がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けください。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
uru様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
review-reply 2020/09/07
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human
あっきーあっきさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

大満足です

3度目の利用。人気の店舗で、なかなか予約が取れず、今回は当日予約が出来て、久しぶりに行くことができました、
1番の痛みは左側の首、肩だったのですが、とっても楽になりました。

review-fill 2020/1/29

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
あっきーあっき様

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

なかなかご予約でいっぱいになってしまっていて、ご案内できず、申し訳ございませんでした。

その後、お身体の調子はいかがでしょうか?
普段のお仕事のお疲れや、趣味での疲労で首、肩がお疲れでした。
ボデイケアで肩甲骨をポイントに起き、全身を施術させていただきましたが、お身体スッキリしていただけたので、とても嬉しく思います!ですが、まだ気になる箇所がいくつかありました。

普段の仕事でのお疲れが溜まりにくく、お疲れを感じずに趣味を堪能していただけるように、これからも努めていきたいと思っております!!

お仕事などお忙しいと思いますが、お疲れの溜まる前にご来店いただけると幸いです!
あっきーあっき様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

店長 沼田
review-reply 2020/02/01
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human
たっちんさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:5
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

マッサージ

大森駅から10分以上歩いてイトーヨーカドー内にあるマッサージ店でチェーン店です。
まず着替えで上下別々にお金を取られました。この時点で次はないと思いました。施術された方は若い男性でしたが、多分資格は持っていないんだろうなと感じました。ツボには全く入っていませんでした。終わってから回数券を買うように勧められました。

review-fill 2019/8/17

【初回限定】疲労撃退40分¥2,980(税別)

サロンからの返信
この度は数あるサロンの中から
当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

このたびは施術がご期待に沿えず、またスタッフの配慮が足りずに
不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。

たっちん様が不快に感じる程度、施術中の圧が弱かったり場所合ってないなどがあったにもかかわらず
施術が終了してしまったこと深くお詫び申し上げます。

当方としましても今回のことを深く反省し、
その時の状況を担当者に共有し、直ちに接客の向上に努めてまいります。

またひとりひとりのお客様に合った施術を全スタッフが提供できるよう、
技術・サービスの向上にも努めてまいります。お力加減など、
ご要望がありましたらまたご遠慮なく担当者にお申し付けください。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また機会が御座いましたら、
スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。

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Re.Ra.Ku イトーヨーカドー大森店
東京都大田区大森北 2-13-1 イトーヨーカドー大森2F
03-6423-1636
京浜東北線『大森駅』徒歩7分
京浜急行線『大森海岸駅』徒歩2分
review-reply 2019/08/23
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human
すいか食べたいさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

予約が…

今回で3回目です。
毎回違う方にやってもらいましたが、今回の人のちから加減が一番自分にあってる気がしました。
次回指名させてもらいました。

ただ、今回の予約が、予約時に渡された紙に書いてあった次回の日付と1日ずれていたみたいで、紙に書いてある日に行ったら、予約明日ですと最初断られました。
木曜でお願いしますと言いながら
携帯のカレンダーにもその場で入力したので、紙に書かれた日で間違いないはずなのですが。
しかも、うーん、なんで予約ずれているのかかわかりませんね。その日の担当も今いないんでー。お客さんが予約したとき間違ったのでは?みたいな非は私にある的な対応でした。
すみません。の一言も無かったのが残念です。

review-fill 2019/7/16

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
すいか食べたい様
この度は多くのサロンの中からRe.Ra.Kuイトーヨーカドー大森店をご予約いただきありがとうございます。

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
私たちのスタッフの不手際で気分を損ねてしまい申し訳ございません。
当方としましても今回のことを深く反省し、
その時の状況を担当者に共有し、直ちに接客の向上に努めてまいります。
また機会が御座いましたら、
スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。

review-reply 2019/07/22
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29件中 6~10件を表示 Re.Ra.Ku イトーヨーカドー大森店の口コミ

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