• 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ横浜南棟2F

最寄り駅:JR横浜線 新横浜駅 横浜市営バスまたは臨港バス「鶴見駅西口」行き約15~20分 トレッサ横浜下車徒歩約1分

human
ぺんぎんおじさんさん
  • 男性
  • 60代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

すっきりしました

雪かき後に行き、体がバキバキだったのを、丁寧にほぐして頂きひどい筋肉痛にならずにすみました!ありがとうございました!

review-fill 2018/1/26

ボディケア40分

サロンからの返信
ぺんぎんおじさん 様

この度はご来店誠にありがとうございます!

高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております!

今年は53年ぶりの寒波ということで、いつもと違う環境が、様々なお疲れを生み出しているのではないかと思います><

お客様のお身体に合った施術や提案を今後もさせて頂ければと思いますので、

またのご来店を心よりお待ちしております!

リラク トレッサ横浜店 店長 吉川

review-reply 2018/02/04
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human
ネッチさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

休日に行きやすい

大きいショッピングモールの中で、買い物ついでに立ち寄ることができ、とても便利です。駐車場も無料なので、焦らずゆっくりできる点が良いです。
リラクの他の店舗にもいくつか行ったことがありますが、技術やサービスもいつも安定していて、満足しています。また定期的に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

review-fill 2018/1/22

ボディケア60分

サロンからの返信
ネッチ様

この度はご来店誠にありがとうございます!
高い評価を頂いて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

Re.Ra.Kuでは、技術だけでなく様々な研修が充実しているため、どこのRe.Ra.Kuでも安心で安定した技術を提供できる自信があります!

その中でも、トレッサ横浜店を選んでいただけるように、今後もスタッフ全員でより高い質のサービスを提供できるように精進してまいります!

ネッチ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/01/25
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human
がりんとうさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

トレッサ横浜の中なので…

トレッサで歩いている人から見えたり、店内ではなく、トレッサ横浜の音が気になってしまいました。
あとは、施術してくれる人が積極的に会話してくれるんですが、ゆっくりしたかったので
会話より施術に集中して頂きたかったです。

あと残念だったのが、60分で予約したのですが、お店が混んでいたからか呼ばれるのも予約時間を過ぎていたり、終わる時間も次の人に合わせた時間で施術は30分程度でした。

もう行くことはないですね。

review-fill 2018/1/8

ボディケア60分

サロンからの返信
がりんとう様

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
がりんとう様がリラックスしたい気持ちで来ていただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

施術時間に関しましては、日ごろからしっかり時間は守るように、と伝えているつもりでしたが、
がりんとう様の希望に添えられなかった上に、施術も本来の時間より短いと感じさせてしまったことを非常に反省しております。

今一度スタッフ全員に共有し、今後このような事がないように努めて参ります。

是非またお時間がございましたら、お疲れを解すチャンスをいただければなと思いますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

トレッサ横浜店 吉川
review-reply 2018/01/16
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human
raccoonさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

便利で気持ちよくなれる

トレッサへよ買い物ついでに気楽に寄れるのがいい。広くて清潔感もあり、男女問わず利用しやすく、初めてでもスタッフの方も親切で居心地は良かった。
若いスタッフが多く手技が少し心配したが一生懸命やっていただき、問題なかった。あえて言わしてもらえばということも特になく、リラクゼーションとしてはとても良いとおもいます

review-fill 2018/1/5

ボディケア60分

サロンからの返信
racoon様

この度はご来店誠にありがとうございます!
全体的な高評価にスタッフ一同大変嬉しく思っております!
トレッサ店では、経験の有無に関わらず定期的に社内の研修を受講したり、社内の技術コンテストにも積極的に参加して、
日々技術の向上に勤しんでおります!

他のスタッフにはまた違う良さがあると思いますので、お疲れが出る前に是非!
また解しに来てくださいね!

又のご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/01/16
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human
ケン23さん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.43
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

とても気持ち良かったです。

2回目の予約でした。前回とは別の方でしたが、とても気持ち良かったです。途中で寝てしまいました。ただ、会話が少々わずらわしかったのが残念です。もう少しリラックスできる雰囲気があればより良かったとおもいます。施術そのものはとても良かったです。ショッピングモール内で立地もとても良いため、また機会があれば行きたいと思います。

review-fill 2017/12/27

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ケン23様

2回目のご来店誠にありがとうございます!
施術に対しての評価、とても嬉しく思います!

ただ次回以降は、リラックスしたい!という気持ちにもお応えできるように、
改善していきたいと思います!

またのご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/01/14
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102件中 46~50件を表示 Re.Ra.Ku トレッサ横浜店の口コミ

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