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Re.Ra.Ku トレッサ横浜店

MAP
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  • 男女OK

営業時間 10:00～20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ横浜南棟2F

最寄り駅：JR横浜線 新横浜駅 横浜市営バスまたは臨港バス「鶴見駅西口」行き約15～20分 トレッサ横浜下車徒歩約1分

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予約 045-489-3808
human
mayumoeさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラックスできました

モール内の店舗だったので、場所はすぐにわかりました。
店内や着替えは清潔で、施術が終わったベッドは消毒されていたので、安心出来るお店だと感じました。
施術は気持ち良く、強さも確認しながら行って下さいました。
施術後、自宅で出来るストレッチのアドバイスがあり、実践したいと思いました。
定期的に行くモールなので、またお願いしたいと思います。

review-fill 2018/5/27

疲労撃退コース　６０分

サロンからの返信
mayumoe様

この度はご来店誠にありがとうございます!

施術内容だけでなく、店舗についてまで高評価をいただき大変嬉しく思います!

当店のスタッフは一人一人違った良さがありますので、次回はまた違った良さを感じていただけるのではないかなと思います!

またのご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/06/06
この口コミは参考になりましたか。
human
いるかママさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

賑やかなお店

ベットとベットの空間が狭くて、会話も丸聞こえ、時々力加減などを確認する為に話しかけてくださるのだが周りの会話の声が大きくて良く聞き取れない程であった
おしゃべりせず、静かに施術受けたい私みたいな人には辛い空間です
家で出来るストレッチなどを教えてくださるのですがお店の外からも丸見えの店内で恥ずかしかったです

review-fill 2018/5/7

お疲れ度30％　30分コース

サロンからの返信
いるかママ 様

この度はご来店誠にありがとうございます!

貴重な時間に足を運んでくださったのに、いるかママ様の期待に添えられずとても残念です。

ですが、このような意見をしっかり受け止めて、お客様ひとりひとりの要望に合ったサービスを提供できるように努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/05/13
この口コミは参考になりましたか。
human
トッティさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラックスできました

よく行くショッピングモールに入ってるので駐車場も無料ですぐ場所はわかりました。お店に入るとすぐ通されてスムーズに施術してもらい、伝えた時間には終わらせて頂きました。親切でお話も上手なかたで、技術もうまく、筋肉に詳しいのでいろんなアドバイスをしてくださり、大変満足でした！また行きたいと思いました。ありがとうございました！ただトレッサ館内で流れてる音楽が大きくて、、もう少し静かに施術を受けたかったです。

review-fill 2018/3/13

ボディケア60分

サロンからの返信
トッティ様

この度はご来店誠にありがとうございます!
当店のスタッフを高く評価していただきとても嬉しく思います!
毎月勉強会を実施したり、定期的に研修にも参加しておりますので、
次回はまた違った良さや、より良い施術を提供できると思います!

トレッサ館内の音に関しましては、オープンスペースなのでどうしても限界がありますが、
現在対策を検討しております・・・
せっかく足を運んでいただいたのにうるさいと、リラックスできないと思いますので、
次回は一番奥のベッドにご案内したいと思います。
お手数お掛けしますが、スタッフに一言お願いいたします。

またお疲れが溜まる前に是非いらしてくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川


review-reply 2018/03/19
この口コミは参考になりましたか。
human
ちゃなちゃなさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:弱い

丁寧でした

トレッサ横浜内にある店舗のため 駐車場無料で時間の制限がなく
買い物ついでに寄れるところが魅力

清潔で雰囲気の良い店内は開放的で つい立もないため 隣の方がばっちり見えてしまう 話も丸聞こえ
プライバシーは保てないのが残念

着替えもご用意頂き 試着室のような場所があり そこで着替えられるのは嬉しかったです

髪の毛を結んでなかった私にも一因がありますが 髪の毛を何度も引っ張られる感があり痛くて不快でした
（帰り 自分の服に着替えるとき試着室にシュシュの用意があることに気づきました 最初入店時に着替えを促す際に 良かったら使ってくださいと一言あったら親切です シュシュの存在にただ気づかなかっただけですが もし気づいたとしても勝手に使うのは悪い気がします）

60分コース
弱く ゆっくりペースなので満足しなかった

押してほしいところを押してもらえてないもやもや

お人柄の良い感じの良い方だったので
こんな風に本音を書くことは胸が痛みますが 正直もったいなかったなーという感じです

review-fill 2018/3/10

ボディケア60分

サロンからの返信
ちゃなちゃな様

この度はご来店誠にありがとうございます!
お客様の期待に応えられなかったことをとても申し訳なく思っております。

お時間を使って本音を投稿していただき、ありがとうございます。

スタッフ間で共有して、次回は満足していただけるように勉強してまいります。

またのご来店こころよりお待ちしております。

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/03/14
この口コミは参考になりましたか。
human
らくになりましたさん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

頭痛が治りました！

肩こりと頭痛がひどくお願いしましたが、丁寧に施術していただき、とても楽になりました。
上下のお着替えをして、荷物は枕元に置けたので安心です。
力加減もちょうど良くゆったりとした時間でリラックス出来ました。ショッピングセンターの中で、駐車場も無料なので通いやすかったです。
また気軽に立ち寄りたいと思います。

review-fill 2018/1/31

お疲れ度60％　60分コース

サロンからの返信
らくになりました 様

この度はご来店誠にありがとうございます!

高評価をいただけてスタッフ一同大変うれしく思っております!

リラクの特徴である肩甲骨ストレッチでより快適な生活をおくっていただければと思います。
疲れてから解すのではなく、疲れる前に解すことを是非おすすめします!

またのご来店を心よりお待ちしております!

リラクトレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/02/04
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102件中 41～45件を表示 Re.Ra.Ku トレッサ横浜店の口コミ

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