ホグレル 新横浜店

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営業時間 11:00~22:15(最終受付21:00)

神奈川県横浜市港北区新横浜 2-5-26 新横浜SSビル903

最寄り駅:JR横浜線 新横浜駅 JR北口から徒歩4分

ホグレル 新横浜店の口コミ

human
shochan888さん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

気配り足らず

何度か施術していただいていますが、担当者により技術、気配りに大きく差がありました。 今回の担当の方は声が小さくやる気も感じず、疲れた感じでの対応で嫌な感じと思うくらいです。施術が良ければ良いかと思いましたが、背中肩甲骨を中心にお願いしましたが、手のひら全体で押す感じのみで、期待していた指圧まで至らず、また肩甲骨も押しただけでコリは取れませんでした。 あと、荷物入れの箱も蓋を開けずに施術台の上に置いただけで自分で蓋を開けてベットの下へ移動とか、体勢を変える際もタオルも取ってくれなく自分で持って体勢を変えるなど気配りが足りないと感じた次第です。 今までの担当の方は気配りも施術もとてもよかった分、非常にがっかりでした。 その為、残念ですが低い評価とさせて頂きました。

review-fill 2021/3/5

全身もみほぐし 60分

サロンからの返信
当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
スタッフの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を、無駄にならない様に、スタッフ一同心を込めた施術とお客様が心地よくお過ごし頂ける空間づくりをめざし精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
review-reply 2021/03/21
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