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Re.Ra.Ku 八王子東急スクエア店

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営業時間 10:00~18:00(最終受付17:50)
全ての営業時間

東京都八王子市旭町9-1 八王子東急スクエア8階

最寄り駅:JR中央本線(東京~塩尻) 八王子駅 北口より徒歩3分

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口コミについて

Re.Ra.Ku 八王子東急スクエア店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 8件 3
19才以下 0件 0件
20代 0件 0件
30代 2件 0件
40代 4件 0件
50代 2件 2件
60才以上 0件 1件
11件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
男性
  • スターマンさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー ☆一番人気☆ボディケア60分 通常6,600円→

肩こり軽減

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/1/26

慢性的な肩こりが軽減されました。接客も丁寧で良かったと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/01/29

スターマン様

先日はご来店ありがとうございました。口コミもご協力いただきありがとうございます。
肩こりが軽減されたとのことで安心しました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
毎日少しのストレッチに加えて、定期的にボディケアを受けにいらしてくださいね。

またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店 スタッフ一同

男性
  • トラビアーターさん
  • 男性/
  • 70代以上/
  • 自営業

利用メニュー 初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

腕のクリームの匂い

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2020/1/21

腕にクリームを塗ってマッサージした後、おしぼりで拭いて欲しかった。かなりの匂いが着物にもついてしまった。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/01/25

トラビアーター様

先日はご来店ありがとうございました。
口コミもご協力いただきありがとうございます。

この度はトラビアーター様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後同じことがないように、頂いたご指摘については前スタッフへ共有し、施術について見直しを行います。
ご来店いただく全てのお客様にご満足頂けるように、今後もさらなる技術とサービスの向上を目指して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
トラビアーター様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店 田口

女性
  • miyaviさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

お世話になりました。

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/9/13

今回、ボディケアとアイヘッドをお願いしました。力加減のちょうどよいスタッフさんだったので、施術自体はとても良かったです。ただこちらは小店舗のようで仕方ないとは思いますが、スタッフさんがその時は2人しかおらず、2人とも施術中だったので、その間に来たお客さんの対応のため私の担当のスタッフさんに2回くらい中断されたのが不満でした。できれば受付の人を置くか、施術中は対応できませんのような札を置いておくなどなるべく中断されないようにしてもらえると助かります。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/09/18

miyavi様

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
飛び込みのお客様の対応にあたり、miyavi様を不快にしてしまったことを深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。

今回のお言葉を頂き、本日施術中は対応が出来ないことを伝えるPOPの見直しを行い、対策致しました。
今後もさらなるサービスの向上を目指して精進してまいります。

口コミの投稿、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけたら幸いです。

店長 田口

女性
  • てぃあらさん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

ストレッチが気持ちいい

総合:4.29

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/7/22

最初にどれくらい体が固いか、しっかりみてくれます。
ストレッチをいれながらの施術は普段使わない筋肉を伸ばしてくれるので気持ちよかったです。
ほぐしが少なく感じても終わったあと体が軽くなるのを感じました。
肩甲骨まわりをしっかりやってくれるので肩こりにすごくいいです。
横向きの施術は初めてでしたが気持ちよかったです。
終わったあとも柔らかくなってるか確かめてくれてアドバイスもしてくれました。
また行きたいです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/07/24

てぃあら様

先日はRe.Ra.Ku(リラク)八王子東急スクエア店にご来店いただき、ありがとうございました!
また口コミ投稿もありがとうございます!
お身体も軽くなっていただけたみたいで良かったです♪
お伝えさせていただいた、セルフケアも継続しつつ、またお疲れが溜まりきる前にほぐしにいらしてくださいね♪

てぃあら様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております♪

Re.Ra.Ku(リラク)八王子東急スクエア店 ヨナミネ

女性
  • すーさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 足裏中心 30分コース

急遽お願いしました

総合:4.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/6/19

外出先で疲れてしまって、現在地検索ですぐに予約をとり急遽お願いしました。
プラス料金でウェアを貸していただき、強めの施術をお願いし、ぱんぱんだった脚の疲れも取れて軽くなり、その後の予定も無事こなせました。
チェーン店なので、色々な場所や生きやすい場所にあり、予約も取りやすいので大変助かりました。ありがとうございました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/06/24

すー様

先日はRe.Ra.Ku(リラク)八王子東急スクエア店にご来店いただき、ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます!
足のお疲れも軽くなったみたいで良かったです♪
今度はお疲れがたまりきる前にお身体のケアをしてみてくださいね♪

すー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

Re.Ra.Ku(リラク)八王子東急スクエア店 奈良

男性
  • あきどんさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー タイ古式マッサージ90分

タイ古式マッサージ

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2019/5/6

私は股関節の可動域が狭く、その周辺の筋肉がかなり張っている状態です。
鍼、整体、スポーツマッサージ等多くの施術を受けましたが、中々しっくり来ませんでした。
以前から「タイ古式マッサージ」という言葉は知っておりましたが、内容は知りませんでした。それが今回目に留まり、説明文を読むと期待が膨らみました。
「試しに」というような感覚で施術を受けましたが、効果はかなり良かったです!
帰る時には足取りも軽くなっておりました。
ただ、次回の予約をと営業感を強く感じてしまい、それが残念でした。
施術そのものは大変満足でした!

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/05/11

あきどん様

先日はRe.Ra.Ku八王子東急スクエア店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術には大変満足していただいたにも関わらず、その他の部分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご不快な思いを感じないよう、お身体がさらにラクになるような来店プランのアドバイスに努めてまいります。

口コミの投稿、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店 店長 與那嶺

女性
  • よみたんさん
  • 女性/
  • 50代/
  • その他

利用メニュー 初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

まあまあでした

総合:4

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/4/30

東急スクエアの中に有るので利用しやすいお店です。マッサージして頂いたスタッフさんは接客態度がとても丁寧で対応も満足でした。お店全体の雰囲気はベッドが置いてある間隔が狭い感じがしました。そして一時では有りましたが受付のスタッフさんのおしゃべりの声が響いていたのでリラックスとまではいきませんでした。ただ嫌な印象ではなかった事とイーパークのサイトから初回割引して頂きお手頃料金でやって頂いたのでまあ満足かなといった感じでした。

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サロンからの返信 2019/05/08

よみたん様

先日はRe.Ra.Ku八王子東急スクエア店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は担当スタッフにはご満足いただいたにも関わらず、他スタッフの配慮が行き届かず、リラックスできるお時間を提供できず申し訳ございません。
今回のお言葉を受け、すべてのお客様にリラックスしていただけるよう、今一度スタッフ全員でお客様への配慮を第一に行動していきたいと思います。
よみたん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店 店長 與那嶺

女性
  • ちょっと残念さん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー お疲れ度90%

残念

総合:2.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/2/27

貴重な休みを当て 心身の疲労を取ろうと行きました。一生懸命なんでしょうが 会話もなく 力加減もマバラ 。時間が長いためか途中何もせず 何しているの?と思うシーンもありました。このサロンは昔から良く行っていましたが 毎回癒されて帰って来ました。今回に限って言わせて頂くと 少しがっかりです。次の予約を聞くでもなく 割引券を見せると 3月中使えます!でした。
楽しみにして行ったので 私のお休み返して!と思わせる日でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/03/06

ちょっと残念様

先日はRe.Ra.Ku八王子東急スクエア店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのお休みの日にお越しいただいたにも関わらず、満足のいく施術を提供できず、申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を受け、全スタッフに対して改めて技術・接客の研修を実施させていただきます。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

口コミの投稿、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア 店長 與那嶺

女性
  • みみんみみんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • その他

利用メニュー 初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

開店

総合:4.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/2/1

いぜん、八王子にあった店舗が急になくなり、
どうしたのかなとおもっていたました。

いつのまにか、また、おなじ店舗が開店していて
びっくりしました。

以前より店舗がせまいような気がしました。

頭痛がひどかったので、くびかたまわり中心にお願いしました。
だいぶ改善されました。
ちかくて便利なので、また通いたいとおもいます。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/02/06

みみんみみん様

リニューアル後の当店に再びお越し頂きまして大変嬉しく思っております!
以前より少し小さいお店になりましたが、八王子で愛されるお店にして行きたいと思っております。
お好みのお力加減などございましたら何でもお申し付けくださいね!
次回ご予約の特典もございますので、またのご来店を心よりお待ち致しております♪

女性
  • かぶゆきさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 40分コース

フットマッサージ40分

総合:4.14

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/1/10

駅から近い清潔感のある店舗でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/02/06

かぶゆき様

この度はご来店頂きましてありがとうございます。
OPENしたばかりの当店ではございますが、今後もご来店されたお客様にご満足頂けるよう精進して参ります!
またお近くにお越しの際は、ぜひお疲れを取りにいらして下さい。
ご来店心よりお待ちしております。

女性
  • bluerabbitさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー タイ古式マッサージ

癒しも健康維持も

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/11/25

肩凝り腰痛で整体やマッサージ店をあちこち試しましたがなかなか辛さを解消できませんでした。リラクで肩甲骨まわりや足裏をほぐしてもらってからこれまでにない体調の回復がみられ今では定期的に通い、仕事で疲れた自分へのご褒美と健康維持のための習慣にしてます。東急スクエアに新設されてさらに利用しやすくなりました。落ち着いた雰囲気で清潔な新店舗は穴場だと思います。親切で気さくなうえに研究熱心なスタッフの方々にプロ意識を感じます。

参考になった!   3

サロンからの返信 2018/11/29

bluerabbit様

数あるリラクゼーションの中からRe.Ra.Kuをお選び頂き、心より感謝申し上げます。
いつもお身体のケアを担当させて頂いております、店長の鈴木と申します。
bluerabbit様はお仕事柄いつもお身体がお疲れになっておりますが、施術が終わった後のお元気な様子を見て、スタッフ一同元気を頂いております。
以前勤務していた店舗よりご担当させておりますが定期的なケアをされるようになり、回数を重ねるごとにお辛かった箇所がお辛くならないとお伺い出来ることが何よりの喜びでございます!
また、当店の雰囲気やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて心よりの感謝の気持ちでいっぱいです。
今後共、是非とも健康維持の為定期的なご来店をお待ち致しております。
またのご来店スタッフ一同、お待ちしております。
いつもご利用ありがとうございます。

11件中 1~11件を表示 Re.Ra.Ku 八王子東急スクエア店の口コミ

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