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Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店

MAP
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営業時間 10:00～20:00(最終受付19:20)

東京都八王子市旭町9-1 八王子オクトーレ8階

最寄り駅：JR中央本線(東京～塩尻) 八王子駅 北口より徒歩3分

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予約 042-649-3133
human
よみたんさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

まあまあでした

東急スクエアの中に有るので利用しやすいお店です。マッサージして頂いたスタッフさんは接客態度がとても丁寧で対応も満足でした。お店全体の雰囲気はベッドが置いてある間隔が狭い感じがしました。そして一時では有りましたが受付のスタッフさんのおしゃべりの声が響いていたのでリラックスとまではいきませんでした。ただ嫌な印象ではなかった事とイーパークのサイトから初回割引して頂きお手頃料金でやって頂いたのでまあ満足かなといった感じでした。

review-fill 2019/4/30

初回限定：疲労撃退コース40分＋選べる20分オプション無料

サロンからの返信
よみたん様

先日はRe.Ra.Ku八王子東急スクエア店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は担当スタッフにはご満足いただいたにも関わらず、他スタッフの配慮が行き届かず、リラックスできるお時間を提供できず申し訳ございません。
今回のお言葉を受け、すべてのお客様にリラックスしていただけるよう、今一度スタッフ全員でお客様への配慮を第一に行動していきたいと思います。
よみたん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店 店長 與那嶺
review-reply 2019/05/08
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human
ちょっと残念さん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

残念

貴重な休みを当て 心身の疲労を取ろうと行きました。一生懸命なんでしょうが 会話もなく 力加減もマバラ 。時間が長いためか途中何もせず 何しているの？と思うシーンもありました。このサロンは昔から良く行っていましたが 毎回癒されて帰って来ました。今回に限って言わせて頂くと 少しがっかりです。次の予約を聞くでもなく 割引券を見せると ３月中使えます！でした。
楽しみにして行ったので 私のお休み返して！と思わせる日でした。

review-fill 2019/2/27

お疲れ度90%

サロンからの返信
ちょっと残念様

先日はRe.Ra.Ku八王子東急スクエア店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのお休みの日にお越しいただいたにも関わらず、満足のいく施術を提供できず、申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を受け、全スタッフに対して改めて技術・接客の研修を実施させていただきます。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

口コミの投稿、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。

Re.Ra.Ku八王子東急スクエア 店長 與那嶺
review-reply 2019/03/06
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7件中 6～7件を表示 Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店の口コミ

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