プライベートリラクゼーションサロン オランジュの口コミ

なべりんこ さま
オランジュにおいでくださってありがとうございます。
仰るとおりエレベーターが無いのだけが私も残念ですが、駅に近い上に近隣の環境もよく、静かなところがお客さまにご評価いただいています。
カード決済はロングのコースのお客さまからの熱いご要望があり、導入いたしました。普段はカードを払いが多いのでいつもオランジュにいらっしゃる前にお金を下ろされていたそうです。
カード決済、QRコード決済を導入したことで、オランジュがもっと利用しやすくなったと喜んでいただきました。
また、施術に入る前にご予約のご確認をしていただくことで、お名前、コース、最終的なお支払いの間違いも防ぎ安心して受けていただけるのではないかと考えております。
私なりのこだわりを感じていただけて嬉しいです。サロンにいらっしゃることでリラックスしていただけるのでしたら、それだけでも甲斐があります。
どうぞまたおいでくださいね。お待ちしております。
オランジュ 工藤ミカ

まりぽむ さま
いつもオランジュにおいでくださってありがとうございます。
まりぽむさまはサロンにいらっしゃるのをとても楽しみにしてくださり、私もまりぽむさまにお会いするのが楽しみです。
ご予約いただくロングのオイルトリートメントコースの中でお顔の時間配分をお打ち合わせして決めていますが、ノーメイクでおいでくださるので、ボディとともに短い時間ではありますがフェイシャルが行えます。
そしていつも、私の手技を褒めてくださり、「もうここって決めてます」と再々言ってくださるので、その度に「もっともっと上手くなりたい」と思います。
フェイシャルのコースをちゃんと作りますね、と言い続けてなかなかリリースできずにおりますが、ようやくこんな感じでと言う流れが作れてきました。
どうぞ楽しみにお待ちくださいね。
そしてまたおいでくださるのを心からお待ちしております。
オランジュ 工藤ミカ

ふらみんご さま
オランジュにおいでいただいてありがとうございます。
オランジュは、後ろのご予約が詰まっていなかったり多少のお時間の融通が付けられそうな場合は、なるべくお客さまに合わせたいと考えています。(もちろん残念ながら融通が付けられない時もあるのですが…)
お菓子はクリスマスの2日間限定でお出ししたものでした。喜んでいただけて嬉しいです。
年末でお忙しい中、少しはリラックスしていただけたでしょうか。
またおいでくださるのをお待ちしております。
オランジュ 工藤ミカ

オリオリオ 様
まずは、当日のご予約のメール通知に気がつかず、大変ご立腹でいらっしゃったと思われますのにおいでいただいてありがとうございました。
ご期待大きくご予約を入れてくださったにもかかわらず、ご予約のメール通知に気がつかず大変申し訳ないことをいたしました。
30分もお待たせしてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。快く開始時間を遅らせてくださって感謝しております。おいでになるまでご予定があることを存じませんでした。慌てさせまいと仰らずにいてくださったのですね。ご配慮に感謝いたします。

エアコンやベッドのヒートマットの温度設定をあげ、施術中は毛布を2枚使用し、お背中ではなく下半身から始めるなど、出来うる限りの心を込めた接客とお詫びの気持ちで施術させていただきましたが、60分間ずっと悲しく腹立たしかったことと思われます。お帰りの際もお詫びの言葉と共にお見送りしましたが、お帰りの道程の間もずっと悲しく思われていたと知って、申し訳なさでいっぱいです。

今後、同じようなことが無いよう、オリオリオ様がお帰りになってすぐ、EPARKさんに今回の件についてどうすれば防げたのかの相談を入れ、ご予約の通知方法についてメールの他にも方法を取ってもらえないか要望を出しております。
また、オリオリオ様がご予約をくださった時は当日予約の締め切りをご希望時間の2時間前に設定しておりましたが、現在は4時間前へと変更いたしました。もしこれでも予約通知に気がつかないようなことがあれば、5時間、あるいは6時間前の締め切りに変更することも考えております。

オランジュはスタッフが私1人のサロンですので、ミスを防ぐ二重チェックがどうしても働きません。そのためにはどうしたらよいのか、オリオリオ様がお帰りになってから現在までずっと考えております。

このたびは、大変申し訳ありませんでした。
オランジュ 工藤ミカ

みー。 さま
オランジュにおいでいただいてありがとうございました。
町田駅からほど近く、少しばかり裏手にありますので迷う方も多いのですが、一度いらっしゃると「すごく便利なところにある」と言っていただけます。
サロンのベッドにはヒートマットをタオルシーツの下に敷いてあります。寒い日にはお体の上にかける施術用バスタオルの他に整体コース用の毛布をご用意しております。オイルトリートメントコース用にも別に毛布を2枚ご用意があります。「こんなにかけてくれるサロンは初めて」と言うお言葉をいただくこともございます。これからもっと寒くなると、エアコンの他に遠赤外線ストーブを点けて施術いたします。
お着替えは半袖長袖多数揃えてありますので、いつでも手ぶらでおいでいただけます。
どうすると居心地よく過ごしていただけるかいつも考えておりますので、ご満足いただけると本当に嬉しいです。
どうぞまたおいでください。お待ちしております。
オランジュ 工藤ミカ