• 明日OK
  • スペシャルクーポン
  • 男女OK

営業時間 10:00~18:30(最終受付17:00)

群馬県高崎市井野町995-13

最寄り駅:JR両毛線 井野駅 徒歩13分

human
のののののんのんさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

とても癒されましたが時間が…。

80分コースではじめて行くお店でした。
早すぎないよう1分前に入店し、ロッカーに荷物を入れソファにて施術前のカウンセリングをしました。
お店は明るく開放感もあり、居心地の良い香りに包まれている空間で、
スタッフの方の挨拶も丁寧で笑顔で接してくださり、とても感じの良い雰囲気でした。
香りの良いシャンプーや、クレンジングを選んでからの施術で
気持ちよいマッサージをしていただき、顔と頭がスッキリしました。
顔も頬骨辺りの筋肉が硬くほぐすときに少しだけコリを感じましたが、帰りは肌のツヤもよくなり、モチモチの状態にまで回復しました。
やはりプロの方がしてくれるシャンプーは自分で行うより頭皮ケアがしっかりしていて
来た時と帰る時のツヤ感が全く違うのに驚きました。
頭皮もフェイシャルケアも心地よくて、このまま終わってほしくないな。と思うような施術でした。
帰りには飲み物を渡してくれたりと至れり尽くせりで、お店の雰囲気とスタッフさんの笑顔でまた通いたいと思う気持ちになりました。

気になってしまったのが
12時30分〜80分間の施術コースと思っていたのですが、
入店からお店を出るまでの時間が75分間で終わったというところにモヤモヤと引っかかってしまいました。
カウンセリングを差し引いて
施術は60〜70分間程度なのかもしれません。
80分コースというのは入店してから帰るまでの時間なのかも?と自分で自分を納得させながら帰りました。

review-fill 2022/4/4

頭皮から引き上げ!特殊技術の顔のエクササイズ。ヘッドスパを堪能したい貴方へ。【フェイシャル筋膜リリース+ヘッドスパ+シャンプーブ

サロンからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
シャンプーギアスパ後、髪の毛は芯から立ち上がり艶髪となってましたね。肌質の変化も感じていただくことが出来てとても嬉しかったです。
コース時間の件ですが、メニュー記載はカウンセリング込みの時間で記載してありました。しかし、ご指摘を頂きカウンセリングを除いた施術時間のみでの記載が他のお客様にも伝わりやすいと思いました。ご指摘により気付かせていただき感謝しております。今後もお客様に気づかせていただくことも多くあると思いますが、お客様の立場に立った接客やサービスが出来る様に努力して参ります。今後もご利用して頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
review-reply 2022/04/06
1人が参考になったと言っています。
human
ふくしまーなやーつさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

対応

ハンドエステを予約しました。
予約時間に行ったら急遽担当が濃厚接触者の為不在でできないとのこと。お詫びになんかサービスしますとのことで後日再来店。特に何もなし。クーポンで無料で文句を言うのもどうかと思いますが、予約して到着後また次回ってのはどうかと思う。マッサージ自体は初めてだったので満足

review-fill 2022/3/31

ハンドエステ30分

サロンからの返信
ふくしまーなやーつ様
ご意見頂きありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間のやり取りも不十分でした。同様の件が無い様に対策して参ります。

review-reply 2022/04/04
1人が参考になったと言っています。
human
ふーふーふーさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

良かった

そんなにぐいぐいするわけでないのに、終わったあと確かにリフトアップしていてびっくりしました!またぜひ伺いたいです。

review-fill 2022/3/27

頭皮から引き上げ!特殊技術の顔エクササイズ。【フェイシャル 筋膜リリース+ドライヘッドスパ】

サロンからの返信
口コミ、ご来店頂きありがとうございました!
リフトアップを実感して頂けて大変嬉しいです。
今後も技術向上を目指していきます。
またお会い出来る日を楽しみに待っております♡^ ^
review-reply 2022/04/01
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human
anka3さん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

バタバタ・・・

到着時(予約時間ピッタリ)に行くと店前の駐車スペースが
空いてなく、聞いてみようと店内に入るも誰も気付いてくれず。
しばらくして「もうすぐ終わる方と入れ替えで」と車内で待機。
ちなみにもう1台待ってる方がいました。
遅れそうで急いできたので、その時点でテンション↓ですが
クーポン利用で格安だったので、その価格を考えればOKです。
たまたま混んでいたのでしょうけれど、リラックス感はなく
リピートはなさそうです。

review-fill 2022/3/24

エステシモヘッドスパ

サロンからの返信

ご来店ありがとうございました!
この度はお待たせしてしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は、美容室内にエステが併設しながらも
リラックスを提供する空間作りに努めて参ります。ご意見頂きありがとうございました!
review-reply 2022/03/30
2人が参考になったと言っています。
human
ねむこりさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

癒しの空間

ヘッドとフェイスをほぐしていただいて、顔全体、とくに目元があがりました!
癒されるしおすすめです。

review-fill 2022/3/14

頭皮から引き上げ!特殊技術の顔エクササイズ。【フェイシャル 筋膜リリース+ドライヘッドスパ】

サロンからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!

フェイスラインがスッキリしましたね‼︎⭐︎
リラックスした時間となった様で嬉しく思います。
楽しいお話もありがとうございました♡^ ^

また癒されに来てくださいね!
ヘアのカウンセリングも次回させて頂きたいです。
スタッフ一同お待ちしております。
review-reply 2022/03/16
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