• 明日OK
  • スペシャルクーポン
  • 女性専用

営業時間 10:30~19:00(最終受付18:00)

大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田10F

最寄り駅:Osaka Metro谷町線 東梅田駅 4番出口より徒歩1分

ヴァン・ベール 梅田店の口コミ

human
hhjさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

事前の説明がなく不誠実

料金体系が非常にわかりづらいです。わかりづらいというより事前に説明いただけませんでした。おそらく説明してくださる方によるのかなと思いますが、1回目の施術が終わり、2回目の予約について相談中に「平日夜*時からの予約ですと30分くらいの施術ならできると思うんですが…」と言われましたが、その時点までに飲食店でいうところのメニュー表のようなものを見せていただいていませんでした。初めて来店したゲストが何のメニューが何円分で何分くらいの目安か把握していると思っているのでしょうか…。こちらからリクエストしたらメニュー表を持ってこられてようやく、20種類くらいのメニュー(それぞれに施術時間目安、料金の設定あり)をピックアップして組み合わせて55,000円分の施術を最大3回来店で体験するというプランのクーポンであることを把握しました。1日目のメニューは勝手にピックアップして決められたので、(口頭で承諾を求められ、承諾はしましたが、承諾を求められた点で他に選択肢があることを知らされていませんでしたのて「勝手にピックアップ」と表現させていただきます)卑怯な取引だなという印象です。実際の施術も、施術名は教えてくださったものの(例:ガルシャナ)その施術がどのようなもの(どのような機械、器具をつかってどういった作用効果がきたいできるのか)の具体的な説明は一切なく唐突に施術を始められ、「えーと…、いま何をされてるんでしょうか?」と聞いてようやく説明してくださいました。
ちょっとこちらでコース契約することはなさそうなので、残り24,000円分の次回4/15 19時からの予約ですがキャンセルさせていただきます。こちらが疎かったこともあると思うので別のサロンに行くときは気を付けようと思います。勉強させていただきありがとうございました。サロンのご発展を願っています。

review-fill 2024/4/7

【新規限定】【美脚コース最大3回】自分至上最高キレイな美脚へ♪下半身痩せ /通常料金55,000円

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