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営業時間 10:00~18:00(最終受付18:00)

佐賀県鳥栖市曽根崎町1036-11

最寄り駅:JR鹿児島本線(博多~八代) 鳥栖駅 出入口より車で3分

Beauty salon るりはなの口コミ

human
Pascoさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 2.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

非常に残念です...

詳しくカイロプラクティックの説明をして下さり、施術も丁寧にしてくださったのですが...

カイロプラクティックの説明のあと先に背面をクリームでマッサージしてくださいました。
その着替えの際に脱いだ服を置く場所がなかったです。
案内されたベッド近くの椅子の上には着替えなのかどうかわかりませんがもともと置いてあった服があったのでしょうがなく椅子の背に脱いだ服をすべてかけました(→上半身は全て脱衣し用意してあったタオル地のものを着用し、下はそのままで、という説明のみでした)。体験レポートでは着替えがあったみたいだけど...と思いましたが私にはそのような案内はなく下半身は自分の服で、と言われました。
マッサージの際、下半身は着替えがなかったので私服のパンツ(&下にレギンス着用で来店)でした。最初に仙骨のあたりまでさわります、という説明があったので予めある程度パンツ(&レギンス)をさげてこれくらいでいいかちゃんと確認をしてからうつぶせになったのですが、そこからさらに服を腰骨あたりまでぐいぐい引き下ろされたので、慌てて「自分でもっと緩めます」、とお伝えしてうつぶせの状態でベルトをはずしたりジッパーを下げたりして対応しました。その後お店ではベルトをきつめにしめて乗り切りましたが、帰りの車中明らかにパンツの腰の部分がゆるく気になって帰宅後すぐにベルトをはずしてみたらゆるゆる状態。えっ、と思って下に履いていたレギンスを脱いでパンツを履きなおしたらボタンをしめているのにそのままストンと足元におちてしまうくらいウエスト部分がゆるくなっていました。
横になる前に確認をしてあらかじめさげていたのに、うつぶせの状態でそこからさらに強引にずりさげられたのでのびてしまったとしか思えません...ショックだし、信じられません。
マッサージのあとは着替えて今度はオール私服で別のベッドに横になり施術が始まりましたが正直「え、私服なの?着替えとかないの?体験レポートの写真は一体何?椅子の上にあったのはなんなの?」ともやもやがとまりません。また、ベッドに仰向けになって足を動かす施術の際には「待って、待って、ウエストゆるゆる。こんなことしたらますますパンツのびるし、こんなに運動して下にずり下がってたらパンツの生地さらにのびるし、セーターものびちゃうよ。なんでこれで私服なの?」と思わずにはいられませんでした。

もし椅子の上においてあったのが着替えであったのであれば最初にきちんと案内をして頂きたかったですし、もしそうでなかったのであれば着替えの準備もしくは動きやすい服装、もしくは着替え持参、と教えて頂きたかったです。
そうでなくても今日私が履いていったパンツ、ほんとうにウエストがゆるゆるになってしまいもう普通に履けません。
ここに書くことではないことかもしれませんがパンツ代弁償して頂きたいです。

review-fill 2024/2/10

《姿勢を整えスタイルUP》美容カイロプラクティック&上半身トリートメント 90分 通常料金10,000円

サロンからの返信
key-coさま
誠に配慮無く申し訳ございません
たくさんのご指摘、見直してまいります
日々の施術活動の中で何気なく行っていることが当たり前になってしまっていたのかもしれません
key-coさまのご指摘を真摯に受け止め改善してまいります
たくさんのご指摘ありがとうございました

お洋服をダメにしてしまった件も誠に申し訳ありません
サロンといたしましてはお気に入りのお洋服を台無しにしてしまい弁償という方法でしか対応はできませんが、お申し出頂ければ対応しますのでよろしくお願いいたします

残念な思いをたくさんさせてしまい申しわけありませんでした
review-reply 2024/02/16
1人が参考になったと言っています。

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