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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:30)

東京都中野区東中野5-1-1 ユニゾンモール東中野2F

最寄り駅:JR中央・総武線 東中野駅 東2出口より徒歩2分

human
れいぴょんさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

適度な力加減

こちらは何度か利用させていただきましたが、どのスタッフの方に施術していただいても満足度が高いです。今日はとても寒かったのですが足元に暖かいホットマットを敷いていただいていたので気持ちよくて寝てしまいました。施術前と後の違いについての説明や、自分でできるストレッチ方法についても教えていただけるのでとても親切で感じもいいです。

review-fill 2019/1/4

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
れいぴょん様

この度はRe.Ra.Ku東中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
利用後の満足度が高いと言って頂き、大変嬉しく思います。
Re.Ra.Kuでは技術を磨くための充実した研修があり、スタッフの多くが定期的に参加しているので
これからも満足して頂ける施術をお届けできるように日々精進していきます。

また、寒い季節に足元が冷えないようにホットマットを敷かせて頂いております!
その暖かさにリラックスして頂けたことに大変嬉しく感じています。

そして、施術前後でお身体の変化についての説明では、お客様が毎日健康で快適な生活を送れるようにサポートさせて頂きたくアドバイスしました!
ぜひ、アドバイスしたストレッチを通して、疲れにくい身体づくりを目指して頂ければと思います。

この度は、ご来店並びに口コミの投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 東中野店 髙橋
review-reply 2019/01/11
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human
びしゃもんさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

安定した施術

場所は駅から近く、わかりやすかった。お店の人の対応もさすが大手だけあり、安定していると思います。ただ、やはり施術台が男性には少々狭く感じてしまい、落ちそうになる不安が拭えません。もう少し広いと嬉しいです。また更衣室もちょっと狭くて、壁に何度か手をぶつけてしまいました。施術は安定した技でどのお店に行っても満足できるものでした。

review-fill 2018/12/26

背中美人+美脚60分コース

サロンからの返信
びしゃもん様
この度はRe.Ra.Ku東中野店にご来店いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います!
安定した施術をこれからもお届けできるよう、これからも日々努めてまいります。

施術ベッドに関しましてもご意見いただきましてありがとうございます!
男性の方にも安心して施術をお受け頂けるよう、いただいたご意見を参考に店舗運営に活かさせて頂きます。
また、平日限定ではございますが、マットの上で施術をするタイ古式ストレッチもございます。
こちらはマット上でお身体全身のストレッチやほぐしを行うことができますので、ご検討いただければと存じます。

この度はご来店、口コミいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku東中野店 竹原優子
review-reply 2019/01/05
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human
じゅんじゅんこさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

今までにないほぐれ方

痛いわけでないのにしっかりと効いていて、体が次第にほぐれてくるのがわかりました。今までに味わったことのないほぐされ方で、体の仕組みに沿って施術されているのがわかりました。筋肉のお話をもっと伺いたかったです。施術後の姿勢や体の動きが違うのが実感できました。帰り道が本当にすっきりと感じられ、効果を実感しました。

review-fill 2018/9/16

お疲れ度60% 60分コース, フットケア40分コース

サロンからの返信
じゅんじゅんこ様

この度はRe.Ra.Ku東中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
お身体の変化を実感して頂き大変嬉しく思います。
お身体の筋肉は全身繋がっているので、お疲れの箇所を中心に全身をほぐさせて頂きました。
また、フットケアからボディケアに入ることで、よりお身体がほぐれやすくなっていきます。
筋肉のお話は今度是非させて下さい。お身体が疲れるメカニズムやストレッチの良さをお伝えできればと思います。
ぜひ、疲れ切る前にお身体をほぐしていき、疲れにくい身体作りをしていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございます。


Re.Ra.Ku東中野店 髙橋
review-reply 2018/09/25
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human
sucreさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

他のチェーン店舗よりも良かったです

当日の時間変更依頼を電話でした際は素っ気ない対応だったので、あまり期待しないで行きましたが、店舗での対応は丁寧でした。

他のチェーン店舗でもフットマッサージをやったことがありますが、他の店舗では足湯なしですぐマッサージに入りますが、こちらの店舗は足湯のサービスがありました。

またオプションのオイルも他の店舗に比べてたっぷり塗布してもらえたので、アロマオイルの香りもいつもより強く感じられてリラックスできました。

review-fill 2018/7/10

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
sucre様、
先日のご来店と早速の口コミ投稿を頂き、誠に有難うございます。また、お電話口での接遇面についてのご指摘も有難うございました。今後改善してまいります。足湯に関しては、設備上店舗によってばらつきがあるかもしれません。アロマオイル塗布に関しては香りも満足していただけて大変嬉しく思います。(個人的にアロマテラピーが大好きなのでたっぷり使用しています☆)sucre様のふくらはぎのハリ、少しでも楽になるといいですね!微妙な相性などあるかと思いますので、また当店へお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当 赤崎
review-reply 2018/07/19
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human
けんささん
  • 男性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

スタッフ次第

今回で2回目の利用になります。
前回は非常に満足度の高いサービスを受けることができたのですが今回は少し残念でした。
コミュニケーションがあまり上手ではない方のようで、早々にこちらは気分を削がれてしまいました。気の遣えない度を越えたマニュアル接客でした。
その他、荷物を放置されるなど全体的に良いとは言えない対応でした。
リラクさんはいろんなところでお世話になっていて信頼していたのですが見直さなければならないですね。スタッフ次第なのでしょうが。

review-fill 2018/6/16

フットケア30分コース

サロンからの返信
けんさ様

この度はRe.Ra.Ku東中野店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

頂いた貴重な意見を早速担当スタッフと共有いたしました。本人もけんさ様のお言葉を真摯に受け止めております。今後このようなことが起こらないよう努めて参ります。

また前回対応したスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ全員で課題解決に全力を尽くして参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
けんさ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku東中野店店長 森泉
review-reply 2018/06/22
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44件中 11~15件を表示 Re.Ra.Ku 東中野店の口コミ

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