新宿駅から一駅。 京王新線『初台駅』から直結。 東京オペラシティ1F。

Re.Ra.Ku 東京オペラシティ店の口コミ

落花生さん

女性
30代
会社員

総合 4.00

雰囲気:3
接客/サービス:4
技術:5
料金:4
清潔感:4
施術満足度:5
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

施術はよかったです

店舗の前は何度も通った事があり、以前から気になっていました。
駅直結でとても通いやすいのは魅力的ですが、思ったよりもプライバシー感のない店だったので、しっかりとカーテンがあったり、半個室になっているのが好きな方には向かないと思います。
今回は特別、隣にいた方とスタッフさんがお話好きだったためか、終始会話が気になってリラックスは出来ませんでした。施術台が近いので尚更ですね。
それ以外は満足出来たのでタイミング次第かと思います。

2019/5/31

サロンからの返信

落花生様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます。

施術に関して満足して受けていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかし、隣で施術中の会話が聞こえ、なかなかリラックスできなかったということでご不快な気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
Re.Ra.Ku では健康管理サービスという、お客様に健康で快適な生活を送っていただく為に
施術中のコミュニケーションを大切にしていますが、
今後はお客様のご不快にならない声の大きさなどを今一度スタッフ一同で改善させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。

落花生様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

2019/06/04