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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:20)

東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー1F

最寄り駅:京王新線 初台駅 東口より徒歩1分

口コミについて

Re.Ra.Ku 東京オペラシティ店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年代別
投稿期間:
55件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
はりねずみ1226さん
  • 女性
  • 60代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

施術者によるのでしょうか

担当になる方が親しみを込めてくださっているのでしょうが、作り笑いが不愉快に感じてしまいました。言葉掛けも「定形」でこころがこもってないきがしました。それでも施術がよければそれなりの納得をしますが、施術もツボ押しの場所がずれていたり、体にタオルをかけることばかりに時間をかけている感じで満足感が少なかったです。極めつけは最後の仰向けの首施術の時の言葉かけで、施術者の息が私の顔にかかってきて、本当に不愉快でした。
新しい方なのか?緊張なさってたのか?よくわかりませんが、他の口コミを読めば高評価もあるので施術者によって差がありすぎて、申し訳無いけどお金を無駄にした気になりました。
数年前にここに通っていたことがあるので とても残念な気持ちになりました。
施術者の技術の均一化を希望します。

review-fill 2024/4/9

疲労撃退コース 60分

サロンからの返信
はりねずみ1226 様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お久しぶりにご来店頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

担当させていただいたスタッフ本人もこの度のご意見を頂き、お客様への配慮と自身の技術が足りなかったと反省しております。
今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、店舗全体として改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Ku 東京オペラシティ店 店長 加藤
review-reply 2024/04/13
この口コミは参考になりましたか。
human
(*´`)さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:強い

パワフルで満足!

とてもパワフルな担当さんで、とても満足のいく施術だったので、思わず延長をお願いしてしまいました(私が凝り過ぎてたという事もありますが…)。あれから1週間位経ちましたが、辛さはありません。施術中のお話の内容も微笑ましい話題が多くで、ほのぼのしました。早くコロナな収まって美味しいものを食べに行けると良いですねー。。

review-fill 2021/5/12

【初回限定】ボディケア60分

サロンからの返信
(*´`)さん

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
このコロナ禍において、施術&トークでストレス解消していただけて幸いです。
疲れを感じる少し前にケアすることで、少しづつ疲れにくい身体になっていきますので、
次回のご来店を心よりおまちしています♪

店長 小原
review-reply 2021/05/15
1人が参考になったと言っています。
human
ねこなさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

気軽に利用できる

ちょっとリラックスしたい時に気軽に利用できるのがいいです。ガッツリやってもらいたい時は直接触ってもらえるエステ系の方がいいかもしれないけれど、着替えなくていいし、時間も30分からなので、ちょっとほぐしたいなと思ったら、予約していけるのが気に入ってます。施術の前後にハーブティーを出してくれるのもいいなと思います。

review-fill 2021/1/18

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ねこなさん

クチコミ投稿ありがとうございます。
気軽にご来店いただける雰囲気づくりと、普段使いできる健康管理サービスを目指しております。
こまめに定期的にケアするときはショート30分コース、お疲れ溜まってしまった時はじっくりロングVIPコースがオススメです。
またのご来店をお待ちしております。

店長 小原
review-reply 2021/01/21
この口コミは参考になりましたか。
human
けけけいけいさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

定期的に通ってます

いつも丁寧に接客して頂いてます。強さの希望も都度聞いて頂き、満足です。また行く予定です。

review-fill 2020/12/12

お疲れ度30% 30分コース, フットケア30分コース

サロンからの返信
けけけいけいさん

いつも口コミ投稿ありがとうございます。
定期的にケアしていただきありがとうございます。
「疲れる前にケア」することで、常に良いパフォーマンスを維持できます。
引き続き、よろしくお願い致します。
店長 小原
review-reply 2020/12/15
1人が参考になったと言っています。
human
けけけいけいさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

丁寧な接客

終始、丁寧な対応をして頂きました。強さの確認など、都度聞いて頂きました。また利用したいです。

review-fill 2020/12/2

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
けけけいけいさん

口コミ投稿ありがとうございます。
丁寧な対応というよい評価をいただき、嬉しく思います。
今以上により丁寧な接客と心地よい施術を心がけて参りたいと思いますので、
引き続きご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

店長 小原
review-reply 2020/12/04
1人が参考になったと言っています。

55件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 東京オペラシティ店の口コミ

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