【さいたま新都心駅徒歩5分】埼玉で人気の大型ショッピングモール『コクーンシティ』 ショッピング中やさいたまスーパーアリーナでのイベントの待ち時間にお身体リラックス&ケア♪

みほのさん

女性
30代
主婦（夫）

総合 3.14

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:3
施術満足度:4
癒やされ度:3
施術の力加減:強い

ショッピングの合間に

こちらのお店はよくショッピングモールで見かけるのですが、少し時間が空いたので初めて予約してみました。

フードコートの隣にあり、にぎやかでリラックスという感じではあまりまりません。
凝りをほぐしたい方向けだと思います。

担当してくださった方は優しそうな女性で感じはよかったですが、圧は強めでお願いしたのですが、一部途中肩を押される？支える事があり、痛っとなってもそのまま続行されてたので大丈夫なのかな？とがまんして続行していたら紫色に両肩変色してしまっていました( ；∀；)
強さは好みでしたが、部位によって手加減してくれたらもっとよかったです

2017/4/3

サロンからの返信

ご返信遅れて申し訳ございません、口コミへのご投稿またご来店頂き誠にありがとうございます!

この度は当店スタッフによる施術対応にて大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

肩周りが変色してしまったそうですが、その後お身体の状態はいかがでしょうか?
もし何かご不便や気になる事がありましたら、お気軽に店舗にご連絡頂けますと幸いです。
今後は今回の様な問題が発生しないようスタッフ間で共有させていただき、
施術内容に関しましてもお客様への強さ確認を徹底していきますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

2017/04/22

ひーこさん

女性
30代
主婦（夫）

総合 3.14

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

入りやすい雰囲気のお店でした。

お店はコクーンの中に入っているので気軽に入りやすかったです。
清潔感のある店内で雰囲気は良かったです。
ただやはり隣の方との間隔が狭く、仕切りも少ない為混雑時は少し落ち着かないのではないかと感じました。
ひとつ気になったことは、髪の毛が邪魔で髪をどかしてくれましたが、結局は施術中髪が引っ張られる形になり何回か抜けそうな感覚がありました。私自身もお手伝いすればよかったのかもしれませんが、どかす場合完全に片方に束ねていただいたほうがが良いのかもと思いました。
色々と細かく確認をしてくださるシステムでしたが、終わった後、体調の変化等確認されましたが施術直後よりもしばらくたった後だるさなどが来るのではないかなと少し疑問に思いました。
ストレッチのアドバイスもいただけたので実践してみようと思います。

2017/3/27

サロンからの返信

ひーこ様

ご返信遅れて申し訳ございません。先日はコクーンシティ店のご来店並びに口コミへのご投稿ありがとうございます。

店内がオープンひスペースという設計上、落ち着かない印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。

今後も出来る限り心地よくお過ごしいただくようスタッフ一同意識してまいります。

またヘアゴムの用意があったにも関わらず、ご案内不足により施術中ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

その後体調などはお変わりございませんでしょうか。

お伝えさせていただいたセルフストレッチを是非実践していただいて、お身体ご自愛くださいませ。

ひーこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

2017/05/06

pぴーさん

女性
20代
会社員

総合 3.00

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

いい空間

店内は居心地が良くて、いい雰囲気でした。また、コクーン新都心の中なので、アクセスもとても良かったので、行きやすい場所でした。

2017/3/19

サロンからの返信

pぴー様

ご返信遅れて申し訳ございません、口コミへのご投稿またご来店頂き誠にありがとうございます!

その後お身体の状態はいかがでしょうか?
15分という短いお時間でしたが肩甲骨周りが特に硬くていらっしゃいましたので、
お疲れが溜まる前にまた是非ほぐさせてくださいね♪

コクーンはお車でご来店されても駐車場完備ですので、安心してご来店くださいませ。
pぴー様のご来店を心よりお待ちしております。

2017/04/21

さいたまリラックマさん

男性
30代
会社員

総合 3.43

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:3
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

静かで落ち着きました

最初は他に１名客がいましたが、途中から貸切となり、非常にリラックスして施術を受けることができました。
普段は平日でも込み合うとのことでたまたまだったのでしょうが、周りから声が聞こえないと精神的に落ち着きますね。
初めてフットケアをしましたが、思っていたより気持ちよく、その後のボディケアも疲れた部分を集中的に施術してもらえたのも良かったです。
あと、メルマガ特典で安く施術してもらえたのも良かったです。

2017/2/26

サロンからの返信

さいたまリラックマ様

ご返信遅れてしまい申し訳ございません。
前回のご来店時はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、
2度目のご来店また口コミのご投稿ありがとうございます!大変嬉しく思います。

フットケアを気に入っていただけたようで、ありがとうございます。
先にお足元をほぐしてあげることで全身リラックスし、その後のお身体のほぐれ方にも変化が期待できるものですので、
春のお疲れが溜まる前に、今回のような組み合わせコースで集中的にほぐさせてくださいね。

さいたまリラックマ様のご来店を心よりお待ちしております♪

2017/04/21

りゃさん

女性
40代
主婦（夫）

総合 3.14

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:2
料金:2
清潔感:4
施術満足度:2
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

丁寧でした

きれいなお店でした。
60分以上の施術だと着替え無料ですがご用意しても良いですか？と丁寧に聞いてくれましたが、隣の方は45分？だったのか着替え用意しますか？と聞かれてましたが、ハイと言ってから有料で用意すると伝えられて。。それだと断れないな。。。と、見てて思ってしまいました。

2017/2/17

サロンからの返信

りゃ様

ご返信遅れて申し訳ございません、口コミのご投稿ありがとうございます!!

お着替えについてのご指摘ありがとうございます。
60分以下の施術のお時間ですとお着替え代をいただいておりますが、
お値段をお伝えしないままご提案させていただくと確かにそうご返答せざるを得ないかと思います。
お着替え頂いた方がリラックスして受けていただくことができるかと思いますが、
今後は必ずお値段をお伝えした上でご提案させていただくことを徹底致します。

りゃ様のまたのご来店をお待ちしております♪

2017/04/21

98件中 91～95件を表示 Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

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Re.Ra.Ku コクーンシティ店 リラクコクーンシティテン

ショッピングの合間に

入りやすい雰囲気のお店でした。

いい空間

静かで落ち着きました

丁寧でした

Re.Ra.Ku コクーンシティ店リラクコクーンシティテン