• 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市磯子区杉田1-17-1 プララ杉田1F

最寄り駅:京急本線 杉田駅 徒歩5分

human
3100さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

駅徒歩20秒!

2階に他のマッサージ店があり、間違えて行ってしまったのですが、駅ビルの中なのでとにかく近いです。1階の踏み切りに近い所でした。
電車の音は少し聞こえますが、気になりませんでした。
担当して下さった方が同じく子育て中で、子育てあるあるで盛り上がり、普段大人とゆっくり話せないので喋ってストレスも発散出来ました。子育てでほぼ24時間子供としか接していないと、大人と喋りたいと思う事もあります。

最後にハーブティーが頂けて、とてもリラックス出来て、帰ってからもまた育児が頑張れると思いました。ありがとうございました。

review-fill 2018/3/22

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
3100様

先日は数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

その後お身体の調子はいかがですか?

リラックスしていただけたとのお言葉をいただき、担当スタッフ含めスタッフ一同大変喜んでおります!
そして駅近なのは当店の自慢ポイントです!!
毎日育児でお忙しく、なかなかご自分の時間を作ることも難しいと思いますが、
また3100様と子育て話しができるのを楽しみにしています♪

3100様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Kuプララ杉田店
高島
review-reply 2018/03/27
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human
ぱるむさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラックスできました

アロマの香りでリラックスできました(o^^o)親切丁寧な対応でまた利用したいと思いましたm(_ _)m

review-fill 2017/10/28

4周年 45分

サロンからの返信
ぱるむ様

返信が大変遅くなり、本当に申し訳ございません。
この度は数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当店は施術のみではなく、お客様1人1人が快適に過ごしていただける“空間”作りをするために
接遇面 環境ではアロマ等を強化していくよう心がけております。
様々な香りを用意しておりますので、お身体のほぐしとアロマも楽しみにご来店頂ければと思います。

ぱるむ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

Re.Re.Kuプララ杉田店
岩﨑
review-reply 2018/02/08
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human
mm4uuさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

Re.Ra.Ku 随一のサービス!

施術の技術やサービスのレベルが、どこのお店でも安定して高いと定評のある Re.Ra.Ku ですが、その中でも抜群のサービス精神で迎えてくれます。
Re.Ra.Ku 各店をかなり巡っている私ですが、当店の施術技術や接客姿勢はもちろん、当店独自のサービス、細やかな気遣いには感激しました。
キッズスペースまであり、ママも安心して来店できると思います。食品スーパーも入っている商業施設内なので、GPS情報も心配不要です(笑)

review-fill 2017/10/8

30分コース

サロンからの返信
mm4uu様

先日はご来店いただき、そして今回の口コミ投稿ありがとうございました。
当店も含めRe.Ra.Kuグループ全体でお客様に寄り添って、お客様に快適な生活を送って頂けるように、
日々研鑽しております。

当店ならではのサービスもございますが、そちらも喜んで頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もさらなる技術やサービス向上に努めて、リラクゼーション’随一’の店舗になれるように日々精進してまいります。

mm4uu様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


Re.Ra.Kuプララ杉田店
太田
review-reply 2017/10/12
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human
ももりちゃんさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

スッキリ

若い方の技術でしたがとても上手でした。
しかし、一歳のお子さんを連れた方がいて、泣いているのにも関わらず技術を続けたので、リラックス度0でした。
私はベビーシッターでこどもには慣れていて、子供は泣くものとわかっていますが、
こういう場所では、
苦情がくると思います。特に男性は怒るのではないでしょうか?
預けるか、託児室が必要だと思いました

review-fill 2017/9/28

極上のセットコース百合  アロマ付(70分)

サロンからの返信
イアーアート様

返信が遅くなり、申し訳ございません。
先日は数あるリラクゼーションの中から当店をお選びくださり、誠にありがとうございました。

せっかくご来店いただきましたのに、イアーアート様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありま
せんでした。
技術にはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
当店はキッズスペースを設けておりますのでお子様連れのお客様がいらっしゃること、キッズスペースのご利用時間帯をHP等でお客様にお知らせするなど、配慮が足りなかったと大変反省しております。
今後の対応と致しましては、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員でスペース使用方法・接客を見直し、改善してまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
イアーアート様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.Kuプララ杉田店
店長 岩﨑
review-reply 2017/10/05
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human
永明さん
  • 男性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

駅前で行きやすかったです!

駅の真ん前と言うか駅の中みたいな場所なんで傘もいらずそのまま行けるとこがよいかと思います。場所的には最高でした!接客も仕事といえど丁寧でそのまま接客の気持ちよさも伝わっておりました。施術も丁寧でしっかりとやって頂きとても気持ちよかったです!今回はフットマッサージでありましたがとてもスッキリ疲労感も取れたような感じでもありました。またそのうち行きたいと思います。

review-fill 2017/8/13

40分コース

サロンからの返信
永明様

先日は雨の中のご来店頂き有難うございました。

フットケアに満足して頂け良かったです。ジメジメしている時などは様々な方から足に疲れが溜まりやすいとお話を聴くことがあります。

永明様またのご来店心よりお待ちしております。

Re.Ra.Kuプララ杉田店
太田
review-reply 2017/08/20
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33件中 21~25件を表示 Re.Ra.Ku プララ杉田店の口コミ

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