がっかりです(ニックネ〜ムさん・0628 )｜ブランエミュの口コミ

• 総合 1.71

• 雰囲気:2
• 接客/サービス:1
• 技術:2
• 料金:2
• 清潔感:2
• 施術満足度:2
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:やや強い

がっかりです

当日にネット予約しました。しかし予約直後にお店から電話があり「その時間はできない」とのこと。希望より30分ずらすようお願いされました。たかが30分かもしれませんが、予定の合間に行けるお店を探しちょうどぴったり合ったから予約したのに… 他に空きのあるお店も無かったので伺うことにしましたが、結果当初のスケジュールを変更しなければなりませんでした。予約が無理ならなぜ取れるようにしているのか謎です。たまたまだとしても管理が甘いとしか思えません。
お店は綺麗なマンションの一室でしたが、カルテ記入用のソファのボロボロさにまず驚きました。
担当の方はかなり冷たい感じでカウンセリングも無し、歓迎されているようには思えませんでした。
肝心のヘッドスパも、プレミアムと謳うような良さは無く後半のオイルマッサージは雑すぎました。
最後に仕上げで頭をたたいてもらいましたが、バンバン！！といったかんじで強すぎて…。こんな強くされたのは初めてです。
タオルの扱いなども耳や顔が近いというのにザッ！ガサ！と、雑すぎます。
もしかするとエステメインなら効果の方に気を取られるので気にならないのかもしれませんが…
接客も施術もリラクゼーション的要素は重要視していないお店としか思えませんでした。残念です。

【眼精疲労回復＆快眠へ】ドライヘッドスパプレミアム60分（頭＋首肩）