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営業時間 09:00~21:00(最終受付20:00)

東京都豊島区南池袋1-11-13 リフュージュ・アイ・サウス501

最寄り駅:JR山手線 池袋駅 東口・西武口から徒歩7分

human
サトこんぶさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

今回もありがとうございました

頭から肩にかけて全体が疲れが溜まってきたので、今回もヘッドマッサージをお願いしました。
最初に目の周りのマッサージから始まりますが、ちょうど良くツボにハマって、全身の力が良い具合に抜け、リラックスして受けられるのが、とても良いです。
お店の雰囲気もシンプルかつスタイリッシュで、癒されるBGMで気に入っています。

review-fill 2022/7/20

【眼精疲労/首肩コリ/不眠/頭痛に】ドライヘッドスパプレミアムコース60分

サロンからの返信
サトこんぶ 様

先日もご来店いただきありがとうございました!
頭皮~首にかけてとても凝っていらしたので、少し強めにほぐさせていただきました。
リラックスしていただけたとのことで安心しました♪
いつも大変うれしい口コミをいただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

ブランエミュ Asuka
review-reply 2022/07/23
この口コミは参考になりましたか。
human
ニックネ〜ムさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

がっかりです

当日にネット予約しました。しかし予約直後にお店から電話があり「その時間はできない」とのこと。希望より30分ずらすようお願いされました。たかが30分かもしれませんが、予定の合間に行けるお店を探しちょうどぴったり合ったから予約したのに… 他に空きのあるお店も無かったので伺うことにしましたが、結果当初のスケジュールを変更しなければなりませんでした。予約が無理ならなぜ取れるようにしているのか謎です。たまたまだとしても管理が甘いとしか思えません。
お店は綺麗なマンションの一室でしたが、カルテ記入用のソファのボロボロさにまず驚きました。
担当の方はかなり冷たい感じでカウンセリングも無し、歓迎されているようには思えませんでした。
肝心のヘッドスパも、プレミアムと謳うような良さは無く後半のオイルマッサージは雑すぎました。
最後に仕上げで頭をたたいてもらいましたが、バンバン!!といったかんじで強すぎて…。こんな強くされたのは初めてです。
タオルの扱いなども耳や顔が近いというのにザッ!ガサ!と、雑すぎます。
もしかするとエステメインなら効果の方に気を取られるので気にならないのかもしれませんが…
接客も施術もリラクゼーション的要素は重要視していないお店としか思えませんでした。残念です。

review-fill 2022/6/28

【眼精疲労回復&快眠へ】ドライヘッドスパプレミアム60分(頭+首肩)

サロンからの返信
ニックネ〜ム様

先日はご来店いただきありがとうございました。
ご予約時間のご変更やカウンセリング、施術などでご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
開店直後の時間帯は当日の直前予約が集中することがございますため、先にご予約いただきましたお客様を優先させていただいており、今回はご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
長引くコロナの影響で経営難なことから設備面につきましても配慮が行き届かず大変お恥ずかしい次第でございます。
ニックネ〜ム様からいただきましたコメントにつきまして真摯に受け止め、今後の運営に活かし改善してまいります。
フィードバックいただき、ありがとうございました。

ブランエミュ オーナー諏訪
review-reply 2022/06/30
2人が参考になったと言っています。
human
サトこんぶさん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラックスできました

疲れが溜まっていたようで、朝から頭から首にかけてとても重かったので、お願いしました。
気温の変化もあり、身体全体が固まっていましたが、最初の目元のマッサージから、バッチリツボに入っていて、毎回技術の高さに感心しています。いつも肩から肩甲骨にかけて、凝り固まっているのですが、今回は特に凝っていたようです。
毎回丁寧に施術していただき本当にありがとうございます。

review-fill 2022/5/17

【眼精疲労回復&快眠へ】ドライヘッドスパプレミアム60分(頭+首肩)

サロンからの返信
サトこんぶ 様

いつもご利用いただきありがとうございます。
先日は頭皮、首~肩甲骨まで全体的にこっていらしたので
じっくりほぐしていきました(^_^)
これからもサポートさせていただけましたら幸いです。

この度は大変嬉しい口コミを頂戴し、ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております(*^_^*)

ブランエミュ Asuka
review-reply 2022/06/02
この口コミは参考になりましたか。
human
ラーメン大好きさんさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

5回目です。

VIOで5回目にお世話になります。おかげさまでだいぶ薄くなってきました。施術頂く方はいつもと違う方でしたが、テキパキとしていました。お店はこじんまりとしていますが相変わらずアットホームな雰囲気です。立地も池袋とは思えないくらい静かなところです。あと、こちらのお店から見える目白から新宿辺りまでの風景が最高に好きです!

review-fill 2022/5/7

【リピート限定】メンズVIO脱毛

サロンからの返信
ラーメン大好きさん 様

先日はご来店いただきありがとうございました。
全体的に毛質が、細く少ないと感じました!
効果を実感していただいてるようで、とても嬉しく思います(*^_^*)
これからもサポートさせていただけたら幸いです。

この度は貴重な口コミを頂戴し、有難うございました♪
review-reply 2022/05/16
この口コミは参考になりましたか。
human
生ビール好きさん
  • 男性
  • 40代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

痛い箇所は速やかに処置してもらえました!

当日のいきなり予約でしたが、快く応対してもらえ有り難かったです☆
Iライン、Oライン、足の付根付近はどうやっても痛いのですが、速やかにサササと処理してもらったので、痛い時間は最小限に止められました!
術後は4-5日くらい経つとポロポロと毛が抜けてきます。というか、少し引っ張るとポロッと抜け落ちます、という表現のほうが正しいですね。
男性も、デリケートゾーンのムダ毛はない方が清潔感があって良いですよ♪

review-fill 2022/5/6

【リピート限定】メンズVIO脱毛

サロンからの返信
生ビール好き様

先日はご来店いただきありがとうございました!!
久しぶりのご来店とても嬉しかったです(*^-^*)

減耗効果を実感していただいている様でよかったです。
まだ根本がある毛を間違えて抜かないように気をつけてくださいね♪

またのご来店を心よりお待ちしております(^_^)/

ブランエミュ haruka

review-reply 2022/05/11
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