【お店の経営理念について考えてみる】
2025.05.22 Thursday 12:51
#4040
こんにちは!
『ココロとカラダにご機嫌を♪』
めがねの整体師オギさんです。
(今日は長文です^^;)
昨日は、ニードの施術者オギさん(私のこと)がどのような人物像か?
というテーマで、
AIを使って分析して解説してもらいました。
バラバラで残してあるデータをまとめて読み解いて、
分かりやすく説明してもらえることに感動と共に衝撃を受けました。
悲しいかな、自分ではそんな風にうまくまとめて言葉にすることはできません(ー ー;)
せっかくなので、
頭の中にあるけど言語化がうまくできていないテーマとして、
当店の『 経営理念 』についても読み解いて深めて掘り下げてもらうことにしました。
当店が開業時に掲げた経営理念は、
(今回はじめて書くのですが^^;)
『 敬学在客 』
(敬い学ぶところに客が在る)
という自作の四字熟語です。
それぞれに意味合いがあり、
・『敬』は、
【お客様との関係性】…敬意をもって対等に接し
・『学』は、
【自分の姿勢】…常に学ぶ姿勢で(ワクワク♪)
・『在』は、
【自分の在り方】…メンターであり営業となる存在で
・『客』は、
【お客様にどうなってもらいたい】…楽しんでラクになる
という理念。
これは、開業当時から現在も変わらずベースとなっている理念です。
時代や環境の変化や経験と共に、
少しずつ提供する価値の形や質や量が変わっていたりするのですが、
基本的には理念ベースで現在に至っています(^^)
他にも理念や哲学については、
開業前にアジアを周ったバックパッカー経験の影響もあるかもしれません。
「喫茶去」という言葉は、インドのゲストハウスで読んだ本で知った禅の言葉。
「誰に対しても、恐れず、構えず、ただ無心で接するというサービス」
こんな言葉も理念のベースになっていたりします。
また、旅で感じたことも理念に影響を与えているかもしれません。
今ここに全力を注ぐ「旅人思考のスタンス」や
一期一会だからこそ受けた恩を他の人や社会へ還す「恩送りの精神」
などもそうかもしれません。
ニードでは
「ココロとカラダにご機嫌を♪」
というコンセプトにつながるように、
3つの体験価値の「旅」「癒し」「対話」を届けて
お客様に楽しんで楽になってもらえる機会を提供しています。
『ゆるまる ほぐれる ととのう おちつく』
という施術体験を通じて、
身体がゆるんでほぐれて楽になって、
気持ちも身体も楽にととのって、
心穏やかに落ち着くことで、
周りの人とも良い関係が築きやすくなる♪
少しばかり平和な世の中につながるかもしれないというイメージです。
「穏やかな心で、お互いに尊重し合い、自分らしく輝ける社会」
そんな社会に繋がるのが理想的かもしれません。
といった頭の中にあるとりとめのない資料やデータを、
思考マッピングノートで書き出してまとめてみました。
なかなか自分の言葉で言語化することができません(~_~;)
というわけで本題。
昨日に続き今回も、この経営理念などについてのいくつかの資料を、
“ゆるまるAIラジオ”で読み解いてもらうことにしました。
https://knead.biz/free/radio
ゆるまるAIラジオ「耳で聴くニード」
【第5回:ニードの経営理念とは? ~“癒し”の奥に流れるまなざし~】
で紹介させていただきましたm(_ _)m
とりとめのないバラバラな資料を分かりやすく一つの流れとして
ストーリー性のある理念として解説してもらえました!
宜しければお聞きくださいませm(_ _)m
頭の中にあるぼんやりとしたイメージがクリアになります。
素晴らしい♪
自分ごとのお話なのでより理解が深まります。
個人的な経営や生き方の根幹となる大切なところですが、
綺麗にまとまっているのがまた不思議(ー ー;)
おかげさまで経営理念についてスッキリしました(ง •̀_•́)ง‼
今後も“ゆるまるAIラジオ”で、いろいろやってみたいと思います。実験♪実験♪ヽ( ̄▽ ̄)ノ
せっかくなので、経営理念の説明などもホームページにのせておかねば(^^)
最近は変化が激しくスピードが速く感じる時代なので、
“できることを、できる時に、できるだけできるように”
心と身体をご機嫌にしてフットワークも軽くしておきたいと思います( •̀∀•́ )✧
(長文になってしまった、悪しからず)m(_ _)m
それでは、本日も好い1日を…。
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本日は、お読みいただきましてありがとうございましたm(_ _)m
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