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最寄り駅:東急大井町線 尾山台駅 出口(溝の口方面)より徒歩1分

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口コミについて

Re.Ra.Ku 尾山台店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 10件 2
19才以下 0件 0件
20代 1件 0件
30代 1件 0件
40代 5件 1件
50代 2件 0件
60才以上 1件 1件
12件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • うさぺんさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー お疲れ度30% 30分コース

いつも助かってます

総合:4.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2021/2/20

店内はきれいで、スタッフさんはどの方も感じ良く親切に丁寧に応対して下さいます。
疲れて体がしんどい時でも、帰りには楽になりとても助かっています。
料金的に、なかなか頻繁に利用出来ないのですが。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/02/24

うさぺん 様

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そしてお褒めの口コミを投稿して頂き大変うれしく思います。
ありがとうございます。
その後お身体の調子はいかがですか。
同じ姿勢でいらっしゃることが多いかと思いますので合間にでもストレッチを入れて頂くと
少しでも楽な状態が続くと思いますので
ぜひストレッチしてみてくださいね。

これからもうさぺん様がリラックスして頂けますよう環境を整えて
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku尾山台店担当者

男性
  • donqusaoさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー お疲れ度40% 40分コース

自宅に近くで気になっていました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/9/27

毎日お店の前を通っているので気になっていましたが、先日目黒店を利用させていただき良かったので初めて利用させて頂きました。

店内は感染防止などを徹底しており安心出来ました。施術前のカウンセリングやマッサージを担当してくださった方もみんなフレンドリーで心も体もリラックスできました。

近いうちにまた利用させていただきます!ありがとうございました!

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/09/30

donqusao 様

先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして口コミご投稿いただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
定期的にほぐす事でお身体が楽な状態へ続くかと思いますので
お疲れが溜まる前にぜひまたほぐして下さいね。

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:おおやま

女性
  • ママーちゃんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー フットケア 40分 【足裏+ふくらはぎ】

しっかりとした施術

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/2/4

フットケア40分で利用。しっかりとした施術で、強さも、してほしいポイントもわたしに合っていました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/02/06

先日はご来店下さいまして、誠にありがとうございました!フットケアの圧もポイントも合っていたとのことで、私共も嬉しく思います。
また、疲れが溜まる前にほぐすと楽な状態が続きやすくなり、より疲れにくくなってくると思うので、ほぐしにいらして下さい♪またいつでもお待ちしております(^^♪

Re.Ra.Ku尾山台 スタッフ一同

女性
  • ディックママさん
  • 女性/
  • 60代/
  • 自営業

利用メニュー [平日限定]初回40分お試しコース

ほぐれました

総合:4.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/4/6

尾山台駅からすぐの場所でした
背中、肩、腕がとてもほぐれました。
今までは経験したことがないくらいでした

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/04/12

ディックママさま

先日はご来店頂き誠にありがとうございます!また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^^)
お身体が楽になり大変嬉しく思います!Re.Ra.Kuでは「お疲れが溜まる前のケア」をオススメしています。
なのでお身体にお疲れが戻り切る前にまたケアをして下さい。その際はスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます!

ディックママさまのまたのご来店を心よりお待ちしておりますのでお気軽にいらして下さい♪
お待ちしております!

Re.Ra.Ku尾山台店 担当者

女性
  • nicomicoさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー フットケア 30分 【足裏中心】

気軽にいける足つぼサロン

総合:3.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/12/25

天候が大変悪い日だったので来店するのも迷いましたが、疲れがたまっていてどうしてもスッキリしたかったので大雨に降られながら歩いて向かいました。びしょぬれになりながらようやく辿り着いてタオルをご用意くださったものの、対応がちょっと事務的な感じで、少し残念に思いました。足つぼマッサージは程よい強さでリラックスできました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/01/17

nicomicoさま

この度はお足元悪い中、また大変お疲れの中ご来店頂き誠にありがとうございました。またフットケアを受けられてリラックスできたとのお言葉、嬉しく思います。
一方でご来店の際にスタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後もスタッフ一同でお客様が気持ちよくご来店できるように接客技術の向上を図って参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 Re.Ra.Ku尾山台店 責任者

女性
  • milanoさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー アイヘッドケア20分, 初回限定疲労撃退60分コース

満足しました。

総合:4.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/12/24

丁寧な接客で感じもよく、施術の技術も素晴らしくて、満足しました。次回の予約を入れました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/12/30

milanoさま

この度はRe.Ra.Ku尾山台店をご利用頂き誠にありがとうございます。また当店にご満足いただけたこと嬉しく思います!
Re.Ra.Kuでは技術のみならず接遇や接客にも力を入れております。また継続的にケアをすることでお客様が毎日健康な快適な生活を送れるように「お疲れが戻る前のケア」をおすすめさせて頂いております!これからもmilanoさまの健康生活をサポートさせて頂ければと思います。お褒めの言葉に満足せずこれからもスタッフ一同頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。

Re.Ra.Ku尾山台店 担当者 さがわ

男性
  • ピーコロさん
  • 男性/
  • 60代/
  • 自営業

肩甲骨ストレッチ最高

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/12/4

近隣に数あるマッサージ店の中でもチェーン店で安心感があったので施術を受けました。
元々身体が関節が硬く首から肩、肩甲骨周りが凝っているのですが、気になっていたところを重点的にほぐしてもらえるので助かります。
こじんまりした店内ですが清潔感がありスタッフの方も笑顔で応対してくれるので、今は定期的に通っています。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/12/08

ピーコロ様

先日はご来店ありがとうございました!
また、お忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます!

その後の首、肩、肩甲骨の調子はいかがでしょうか?

Re.Ra.Ku尾山台店では、技術はもちろんのこと清潔感も常に意識しておりますので、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います!
ピーコロ様からのお言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります♪

ピーコロ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


担当 曽我

女性
  • wakanaさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 初回限定疲労撃退60分コース

初めて利用しました

総合:2.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや強い

2018/11/3

5000円以上で着替えが無料で借りれます。
それ以下の場合は上下それぞれ100円ずつのようです。
全身のを受けましたが、マッサージしてほしい箇所によってプラン内でできる、できないが変わるらしく、その説明がわかりにくかったです。
接客は丁寧で満足でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/11/11

wakana様

先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

当店ではお着替えが60分以上のコースで無料となっております。メニューが少しわかりにくくなってしまい申し訳ございません。メニュー表の改善やメニューの説明を分かりやすく出来るようにスタッフ一同、見直していきます。またのご利用をお待ちしております。

Reraku尾山台 責任者

女性
  • 無しさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー フットケア 30分 【足裏】

当日利用

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/9/15

当日の予約でしたが空いておりすんなり利用できました。
入口が狭いので、予約の時間帯がぶつかるとスタッフとお客さんが集中し少し窮屈に感じました。
フットケアの場合着替えは有料みたいなので、事前にその情報はわかるように表示して欲しかったです。
疲れているところをチェックすると、予約より高いコースをお勧めされるので、事実疲れていると少し断りにくいです。
スタッフの方はとても丁寧に施術してくださいました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/09/28

だふ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。当店の表示・説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店では60分以上のコースでお着換えを無料とさせて頂いております。また、お聴きした内容から、その方にあったコースを提案させていただくことがありますが、
今後店舗全体で、誤解を招かぬようにWeb媒体を含めた環境改善にスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku尾山台店 責任者

女性
  • ままりんちゃんさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 初回限定疲労撃退60分コース

心地よいストレッチ

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/5/25

駅から近くて、分かりやすい場所にあります。
施術して下さった方は、若いけれど、とても丁寧に説明してくれて、ストレッチも丁寧で良かったです。
力の強さも私には、ちょうど良くて
気持ち良い感じでした。
家でできる体操も、教えてくれて
とても嬉しかったです。
回数券もあり、お得な感じがしました。
また、是非是非、伺いたいと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/06/02

ままりんちゃん様
先日は当店をお選び頂きありがとうございます!

お伝えさせていただいた体操など行っていただけると少しはお身体が楽な状態続くと思うのでやってみてください。
またいつでもお疲れ溜まりきる前にお身体ほぐしにいらしてください。
ままりんちゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当 サトウ

女性
  • komachiさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 初回限定疲労撃退90分コース

お店の雰囲気が良く

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/1/20

駅からも近く便利で分りやすく、丁寧な接客、清潔感など大変満足しました。技術的な感じも特に問題なく感じましたが他のリラクと施術が違うのか、こちら側の体調の問題なのか、翌日から首の揉み返しが酷く二人で行きましたが二人とも寝違えた様な症状か一週間程続きました。

家から近いのでまた機会があれば行きたいと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/01/25

komachi様

先日はご来店ありがとうございます。

接客、清潔感にご満足いただきとても嬉しく思います。
また、揉み返しがきてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがありませんよう、スタッフ全員で意識し、技術向上に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また、komachi様のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Re.Ra.Ku 尾山台店 担当者

女性
  • よっしゃさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 初回限定疲労撃退90分コース

事前の要望が伝わっていなかったので残念です

総合:2.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2018/1/4

お店は尾山台駅からすぐなので迷わずに行けます。
店員さんが笑顔で迎えてくれます。
店内はとても清潔でした。
マッサージも施術してくださった方のお人柄も悪くなかったのですが事前の要望が伝わっていなかったのがとても残念でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/01/07

よっしゃ様

この度はお疲れのところ、当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
せっかく癒しの時間を求めていらっしゃったにも関わらず、残念に感じお帰りになられましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
今回、よっしゃ様のご要望を事前に確認する作業が漏れてしまっておりました。
こちらの確認不足により、ご要望に沿った施術をご提供できませんでしたこと、深くお詫びを申し上げます。
今後店舗全体で、ご予約の際にお客様のご要望を事前に必ず確認するよう、オペレーションの改善及び実行を徹底いたします。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またよっしゃ様含め多くのお客様に当店を快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進致します。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

責任者

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