コールセンターにお勤めの50代男性。
さぞかしストレスフルな毎日を送っているかと思いきや
さほどストレスは感じていないそうです。
相手の怒りを抑えて更には納得させることができるそうで。
とにかく相手の気が済むまで喋らせる
落ち着いたら順序立てて状況を確認する
相手は納得して矛を収める
なんたる猛者。
チキンな私には真似できません。
話を聞いているうちに心が折れて失踪することになりそうです。
代表
小林学 コバヤシマナブ
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