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身体を整える専門 Heart Smile

MAP

営業時間 10:00～21:00(最終受付19:30)

千葉県千葉市中央区栄町35-11 日商ビル4F

最寄り駅：JR内房線 千葉駅 東口より徒歩8分

口コミ102件

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身体を整える専門 Heart Smileの口コミ

human
fuka10さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや強い

期待していた感じではなかった

一生懸命対応してもらったとは思いますが、イマイチな点が目に付き、くつろげませんでした。

使うオイルが少ないせいか、擦られている感じで痛かった。
ベッドがガタついていた。
バッグを施術室に持って行けず、預けるので不安。
部屋が雑然としていて、落ち着かない。

review-fill 2021/12/4

【新規限定】心を癒す「頭皮エステ」‐ヘッドコンディショニング 50分 通常料金5,500円

サロンからの返信
たくさんある中から当サロンをお選びいただきありがとうございました。
また、せっかく楽しみにご来店いただきましたのに、ご満足のいくご対応ができず
誠に申し訳ありませんでした。

お荷物などは、施術のお部屋にお持ち込みも可能ですが、そちらのご案内も担当スタッフが、忘れてしまっていたようで、
お客様には、大変ご心配をかけ、
リラックスどころではなかったこと、
重ね重ねお詫び申し上げます。

また心地よい施術がアロマオイルの使用不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

当サロンは、身体改善のためのトレーニングルームや足湯などもあり、身体の癒しから
改善を目的としたサロンになっております。
オープンスペースのため、ご想像していたリラックスの雰囲気とはかけ離れてしまっていたかもしれません。
お客様にとっての快適な空間作りなど
もう少し配慮していきたいと思います。

今後は、サービス向上のためお客様のおもてなしの教育やアロマオイルの適切な使用なども含めて、技術向上のために、さらに指導して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
review-reply 2021/12/09
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