コラム・特集・リリース情報関連のニュース

【2024年2月】EPARKリラク＆エステ 公式アプリリリース2024.03.13

いつもEPARKリラク＆エステをご利用いただきありがとうございます。

この度、EPARKリラク＆エステの公式アプリをリリースいたしましたのでお知らせいたします。

▼iOS版はこちら

https://apps.apple.com/us/app/eparkリラク-エステ/id6450661289

▼Android版はこちら

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.eparkrae.raeapp

アプリリリースを記念して、お一人さま1回アプリからのネット予約でご利用いただけるクーポンもご用意しております。

https://mitsuraku.jp/lpe/raeapp_2306/

Webサイト・アプリ共に、よりみなさまにご利用いただきやすいサービスを目指してまいります。

今後ともEPARKリラク＆エステをよろしくお願いいたします。

【2024年3月12日(火)】メンテナンスのお知らせ2024.03.11

システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスが一時的にご利用いただけない状態となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■対象

EPARKリラク＆エステにて、ご予約・ログイン・会員登録がご利用いただけません。

■メンテナンス日時

2024年3月12日（火）AM5:00～6:00 頃まで

(終了時刻は予定となっております。)

事前カード決済サービス終了に関するお知らせ2024.03.11

いつもEPARKをご利用いただきありがとうございます。

この度、事前カード決済サービスを以下の日程の通り終了させていただくことになりました。

■事前カード決済サービス終了日：2023年3月31日(日) までの予約

※ご予約と同時のカード決済のみ終了となります。店頭でのカード決済については各店舗ページをご確認ください。

※現在ご登録いただいているクレジットカード情報の変更・削除についてはこちらのページをご確認ください。

なお現在、よりみなさまにご活用いただけるような決済サービスの導入を検討しておりますことをご報告申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。より良いサービスの提供に努めてまいります。

今後ともEPARKをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

【復旧連絡】電話予約ができない 2024.02.27

2024年2月27日  16時頃  から発生しておりました、0066番号からの電話予約ができない状態につきまして復旧の確認が完了いたしました。

ご利用いただいております会員さまには大変ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

■障害発生日時

2024年2月27日  16時頃  から

■復旧日時

2024年2月27日  19時頃

■障害内容

0066番号からの電話予約ができない。

【障害連絡】電話予約ができない2024.02.27

2024年2月27日  16時頃  から、0066番号からの電話予約ができない状態が続いております。

ご利用いただいております会員さまには大変ご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

■障害発生日

2024年2月27日  16時頃  から

■障害内容

0066番号からの電話予約ができない。