【さいたま新都心駅徒歩5分】埼玉で人気の大型ショッピングモール『コクーンシティ』 ショッピング中やさいたまスーパーアリーナでのイベントの待ち時間にお身体リラックス&ケア♪

歯の矯正さん

男性
20代
パート・アルバイト

総合 4.86

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

新年の施術

新年の挨拶ハガキが家に届いていました。サロンの施術は、リラックス空間と慣れた雰囲気の中施術受けられます心地よい時間と丁寧な対応が魅力的でした。また後日来たいと思う内容でした。具体的には、施術前にフットバスを頼めるので、足裏を温めてから施術を受けました。リラックスが疲れを取ることに繋がることがわかって良かったです。

2019/1/4

サロンからの返信

歯の矯正様
いつも当店のご利用並びに、口コミのご投稿も毎回いただきありがとうございます!
フットケアを受けられる前にフットバスを使っていただいたことで、お足元が大変温まっていらっしゃいましたね!
お足元が冷えやすい方や硬くなりやすい方には、施術前に特におすすめでございます♪
今後も良かったらお身体の為に使っていただき、2月以降もポカポカなお身体にしてあげてくださいね!
歯の矯正様がいつもリラックスして施術を受けていただけるよう、今後も技術力の向上に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております!

2019/01/08

歯の矯正さん

男性
20代
パート・アルバイト

総合 4.86

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:4
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

時間の流れ

来店後、予約のプランを確認してから施術までが楽に感じました。施術は、心地よい空間と時間の中で気持ち良く楽しめました。やはり、足と腰がプラン別になるのが一番良い印象を受けています。なので、足に集中して疲労を取ることができるので、良く疲れが溜まっていましたが、全く違う安らぎと安心感に満ちました。これからも通いたいと思います。

2018/12/4

サロンからの返信

歯の矯正様
先日はまたのご来店並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました!!
フットケアはお久しぶりだったということで、気にされていた足裏中心に特にお疲れが溜まっていらっしゃいましたね。
とてもリラックスして施術を受けていただいたようで何よりです!お身体の状態に合わせて今後もしっかりコースのご提案がさせていただきますね♪
次回もご満足いただけるような技術力と雰囲気づくりを今後も目指していきますので、歯の矯正様のまたのご来店をこころよりお待ちしております!

2018/12/06

ちぃバーバさん

女性
50代
パート・アルバイト

総合 3.71

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:3
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

口コミし忘れてました……。

コクーンシティに馴染みがないので迷いそうでした。
とてもたしかな技術で辛い肩甲骨が楽になりました。こちらの店舗さんのチェーンは
プライバシーの確保があまり無いのが残念ですが、肩甲骨が楽になるのは嬉しいです。
ショッピングモール内にあると騒がしいイメージですが、私は気になることはありませんでした。
とってもキレイな店舗さんで癒されたぐらいです。

2018/11/27

サロンからの返信

ちぃバーバ様

この度は当店へのご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
その後のお身体の調子はいかがでしょうか?
お店の雰囲気も安心して頂けたようでなによりです。
リラクではオープンなスペースをコンセプトにしている為隣が気になってしまう事もあるかと思います。
当店では奥に半個室のベッドスペースもご用意しておりますので、次回ご利用時には是非お気軽にお声掛け下さいませ!
ちぃバーバ様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

2018/11/30

ミルキーのんさん

女性
50代
パート・アルバイト

総合 4.57

雰囲気:5
接客/サービス:4
技術:5
料金:4
清潔感:5
施術満足度:4
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

気軽に立ち寄れるお店

お店はコクーン２の３階でした。駐車場は立体駐車場があり車で行くのにも便利です。今回、お着替えが無料との事で利用させていただきました。最初に注意事項などのチェックを確認してサインをします。施術前と施術後にもお水をいただけるのが嬉しいです。施術前に柔軟チェックをします。前回利用した別店舗のRe.Ra.Kuさんで４０分のコースでしたが施術が実質３０分も無かったので今回ベッドにうつ伏せになる前に時間を確認して「ここから４０分の施術ですよね」と聞いてみました。するとRe.Ra.Kuではコミュニケーションも施術時間に含まれて施術前の柔軟チェックに５分、施術後も５分と時間をとっているという返答でした。「柔軟チェックに５分もかかりませんよね？」と聞くと本部に問い合わせてくださいというような返答でした。４０分のコースなら４０分しっかり施術して頂けると思っていたのに残念です。今回の施術は肩まわりをじっくり施術していただき施術内容は良かったです。

2018/11/2

サロンからの返信

ミルキーのん様
当店のご利用並びにご投稿ありがとうございます。
この度はご納得いただけるサービス内容のご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。Re.Ra.Kuでは、お客様のお身体の状態の確認やセルフケアのアドバイス等も含めてサービスをご提供しております。大変恐れ入りますが、お客様一人一人に合わせてのアドバイスになりますので多少お時間は変動しますが、施術前の柔軟性チェックとお身体の怪我やお疲れの状態等の確認、施術後の柔軟性チェック並びにアドバイスは、それぞれ最大5分間ずつをコース時間に含めさせていただいています。
この度は当スタッフの説明不足によりご不満を残してしまう結果となってしまいましたが、口コミ内容を当スタッフ間でも共有させていただき、ご納得いただける接遇やサービスを提供できるよう邁進していきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。ミルキーのん様のまたのご利用心よりお待ちしております。

2018/11/13

歯の矯正さん

男性
20代
パート・アルバイト

総合 4.57

雰囲気:5
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

疲労気味から回復

お店のサービスは、入店から雰囲気が印象的でした。壁はリラクゼーションならではの、くつろぎと癒しの空間で、接客は丁寧に説明するので、スムーズに理解できるから、お店の施術に慣れて疲労感を痛く感じずに、日常の生活基準の感覚になって、疲労が消えました。おすすめは、キャンペーンを実施している、施術後に1ヶ月以内に予約して10分延長サービスです。

2018/10/19

サロンからの返信

歯の矯正様
投稿頂きありがとうございます。お店の雰囲気や施術を気に入って頂いたけたようでとても嬉しいです。お身体が楽になった様で何よりです!その後お身体の状態はいかがでしょうか?また疲れ切ってしまう前にこまめにほぐして頂く事で、
更に楽な状態を維持できるかと思いますので、是非今後も続けてほぐしてあげてください♪歯の矯正様のご来店をお待ちしております!

2018/11/13

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時間の流れ

口コミし忘れてました……。

気軽に立ち寄れるお店

疲労気味から回復

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