【さいたま新都心駅徒歩5分】埼玉で人気の大型ショッピングモール『コクーンシティ』 ショッピング中やさいたまスーパーアリーナでのイベントの待ち時間にお身体リラックス&ケア♪

DN2さん

女性
40代
その他

総合 3.86

雰囲気:3
接客/サービス:4
技術:3
料金:5
清潔感:5
施術満足度:4
癒やされ度:3
施術の力加減:やや強い

ボディケア 40分で利用

通常着替えは有料ですが、キャンペーンで無料で貸していただけました。最初に簡単な柔軟性のチェック→うつ伏せでの施術→柔軟性の再チェックという流れでした。

施術箇所が変わるたびに力加減の確認をしてくださるのは有難い反面、終始ずっと声掛けをされるのでリラックス感はあまりありません。他のお客さんも同様なので、頻繁な声掛けはこの店舗の方針のようです（後日利用したRe.Ra.Kuの他店舗は違いました）。

スタッフは性別のみ指定したところ、担当の方は新人さんでした。接客に不慣れな点はありましたが、とても感じの良いスタッフさんでした。施術自体も特に問題なく、気持ち良かったです。
こちらはショッピングついでに利用できて便利なので、また機会があれば利用したいと思います。

2018/10/16

サロンからの返信

DN2様
この度は当店のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございました!返信が遅くなり、申し訳ございません。
40分いう短いお時間ではございましたが、その後お身体の状態はいかがでしょうか?
施術に際しましてはリラックス感があまり無かったとのことで、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当店はお客様とのコミュニケーションも大切にしておりますが、一人一人のお客様に合った施術を提供できるよう、
技術・サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました!
DN2様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

2018/11/13

あっこ１１７さん

女性
50代
会社員

総合 4.00

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

丁寧な施術です

ショッピングモールの中にあるのでわかりやすく、お買い物ついでにも利用しやすいと思います
やさしそうな女性の方が担当してくださり、安心して受けることができました。
隣の方のベットがすぐそばで会話も丸聞こえなのですが、お値段を考慮すると致し方ないのではと思いました。施術後は肩回りが軽くなったように思います。

2018/10/1

サロンからの返信

あっこ117様
先日は当店のご利用並びに、口コミのご投稿ありがとうございました!
施術後は肩周りが軽くなっていただけたようで、嬉しいお言葉ありがとうございます♪その後お身体の状態はいかがでしょうか?
店舗の構造上お隣の方との距離が近くなってしまいますが、当店は半個室のベットもご用意しておりますのでよろしければ次回はそちらをご利用くださいませ!あっこ117様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

2018/10/22

みつゆさん

女性
50代
自営業

総合 4.57

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

軽くなった感じです

クーポンを使ってはじめて利用しました。
最初に気になるところを確認していただき、そこを重点的にほぐしてもらいました。
施術後に家でできるストレッチも教えていただいたので、実行していきたいと思います。
今後についても無理な勧誘もなく、通うのにいいタイミングなどのアドバイスをいただきました。
時間があれば、ぜひまた行ってみたいと思います。

2018/9/28

サロンからの返信

みつゆ様
先日は当店のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございました!ご返信が遅れまして、申し訳ございません。
施術に関しまして、お身体が軽くなったと仰っていただけて幸いです。ご自宅でのセルフストレッチとお身体もこまめにほぐしていく事で、
楽な状態が続きやすくなるかと思いますので、継続的に今後もほぐしてあげてくださいね♪みつゆ様のまたのご来店をお待ちしております!

2018/10/22

Makanaさん

女性
30代
その他

総合 4.86

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

フットコース

今回、フットコースでお願いしました。
駅からはすぐのショッピングモールですが、広すぎて迷いました。
目元にタオルはしてくれますが、店内の照明は明るいままでの施術なので、気になる方は気になるかと思います。フットケアの方は、痛くはなかったですが、足の疲れが取れた気がします。施術して頂いた方も親切で良かったです。

2018/9/28

サロンからの返信

Makana様
先日は当店のご来店並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます!
施術やサービス面に関して足のお疲れがとれたとの嬉しいお言葉も、ありがとうございます。
店内の照明に関してはご調節は難しいですが、眩しく感じられる場合はタオルを重ねさせていただき、眩しさを抑える事も可能でございますので
お気軽に申し付け下さいませ!お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、店内環境への向上にもより一層努めて参ります。
Makana様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

2018/10/09

たれぱんだーさん

女性
40代
会社員

総合 3.86

雰囲気:5
接客/サービス:4
技術:3
料金:4
清潔感:5
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:やや弱い

はじめてのRERAKU

いろいろなとこで見かけたお店でしたが、クーポン利用出来てお得に利用できるので予約してみました。イーパークで予約すると、他のお店は変更、キャンセルが画面上でできますが、こちらのお店は全て電話になるよう。。
店舗を変えるため電話しましたが、なかなかつながらなかったです。簡単に画面上で、変更できるようにして欲しいです。
お店はきれいで、施術者も、マニュアルとかあるのか、ありきたりな対応です。人により腕の違いがあるとは思いますが、また、クーポンありなら行ってもいいかなーと思います。

2018/9/27

サロンからの返信

たれぱんだー様
先日はご来店並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます!
イーパークからご予約いただいておりましたが、キャンセル・変更にお手間を取らせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
キャンセルに関しては基本的に画面上でも可能でございます♪ですが変更されたいお時間にご予約が入っている場合は、ご変更出来ない事もございますので恐れ入りますがご了承下さいませ。
また接客・接遇面に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に寄り添った応対が出来るよう、スタッフ個人個人の接遇力を高めて行けるよう努めて参ります!たれぱんだ―様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

2018/10/09

96件中 31～35件を表示 Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

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Re.Ra.Ku コクーンシティ店 リラクコクーンシティテン

ボディケア 40分で利用

丁寧な施術です

軽くなった感じです

フットコース

はじめてのRERAKU

Re.Ra.Ku コクーンシティ店リラクコクーンシティテン