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営業時間 10:10~21:00(最終受付20:20)

埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-263-1 コクーン2-3階

最寄り駅:JR京浜東北線 さいたま新都心駅 徒歩5分

human
Makanaさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

フットコース

今回、フットコースでお願いしました。
駅からはすぐのショッピングモールですが、広すぎて迷いました。
目元にタオルはしてくれますが、店内の照明は明るいままでの施術なので、気になる方は気になるかと思います。フットケアの方は、痛くはなかったですが、足の疲れが取れた気がします。施術して頂いた方も親切で良かったです。

review-fill 2018/9/28

【新規限定】フットケア40分¥2980

サロンからの返信
Makana様
先日は当店のご来店並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます!
施術やサービス面に関して足のお疲れがとれたとの嬉しいお言葉も、ありがとうございます。
店内の照明に関してはご調節は難しいですが、眩しく感じられる場合はタオルを重ねさせていただき、眩しさを抑える事も可能でございますので
お気軽に申し付け下さいませ!お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、店内環境への向上にもより一層努めて参ります。
Makana様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
review-reply 2018/10/09
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human
たれぱんだーさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

はじめてのRERAKU

いろいろなとこで見かけたお店でしたが、クーポン利用出来てお得に利用できるので予約してみました。イーパークで予約すると、他のお店は変更、キャンセルが画面上でできますが、こちらのお店は全て電話になるよう。。
店舗を変えるため電話しましたが、なかなかつながらなかったです。簡単に画面上で、変更できるようにして欲しいです。
お店はきれいで、施術者も、マニュアルとかあるのか、ありきたりな対応です。人により腕の違いがあるとは思いますが、また、クーポンありなら行ってもいいかなーと思います。

review-fill 2018/9/27

【新規限定】ボディケア40分¥2980

サロンからの返信
たれぱんだー様
先日はご来店並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます!
イーパークからご予約いただいておりましたが、キャンセル・変更にお手間を取らせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
キャンセルに関しては基本的に画面上でも可能でございます♪ですが変更されたいお時間にご予約が入っている場合は、ご変更出来ない事もございますので恐れ入りますがご了承下さいませ。
また接客・接遇面に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に寄り添った応対が出来るよう、スタッフ個人個人の接遇力を高めて行けるよう努めて参ります!たれぱんだ―様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
review-reply 2018/10/09
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human
caz05ykさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

ありがとうございました。

先日はありがとうございました。
ショッピングモールの中にあるので、ちょっとした空き時間に行けて癒されることができました。
ただ、日曜日だったせいか混み合っている感じがしました。予約してたからスムーズに行けたけど、事前に予約入れてないでの立ち寄りはもしかしたら難しいのかな?と感じました。
あと、狭いのでお隣との距離が近いなと感じました。
フットケアを受けたのですが、帰りのパンプスが若干ゆとりができてました!また時間が合えば予約しようと思います。

review-fill 2018/9/26

【新規限定】フットケア40分¥2980

サロンからの返信
caz05yk様
先日は当店のご利用並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます!
癒されたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
店舗スペースの関係上どうしてもベットの間隔が狭くなってしまう点に関しましては、半個室に近いベットなどもご用意しておりますので
ゆっくり受けられたい場合は、是非そちらをご利用くださいませ♪
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス・技術力の向上に努めて参ります!caz05yk様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2018/10/06
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human
疲れ気味さん
  • 女性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

良かった

初めての利用です。ショッピングセンターの中なので、外からの声や音が少々します。うるさい程ではないですが人それぞれかと思います。後、マッサージが始まるまでに質問や確認が多かったです。名前はフルネームで漢字もとか、住所とか生年月日とか、マッサージをするのに必要かなといつも思います。電話番号と名字くらいで十分では?マッサージはとても気持ち良かったです。

review-fill 2018/9/24

【新規限定】ボディケア40分¥2980

サロンからの返信
疲れ気味様
この度は当店へのご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
施術へご満足いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
Re.Ra.Kuは関東を中心に180店舗以上あり、全てのお店て同じサービスを受けて頂けるようお客様の情報をお預かり頂いております。
もし気になる点がありましたらお申し付け頂ければ内容の修正も可能となっております。
全てのお客様に心からご満足して頂けるよう今後もよりよい環境作りを目指してまいります。
疲れ気味様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2018/09/27
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human
のぶーーんさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

遅刻しちゃいました

さいたま新都心のコクーン2の中にあります。コクーンで買い物の途中に行けるのですごく便利です。ただついつい買い物に熱中すると時間を忘れてしまうので注意が必要です。今回は妻と一緒に利用しました。施術前に水を頂きました。無料で着替えもできました。40分のコースでしたがスッキリできました。機会があればまた利用したいと思います。

review-fill 2018/9/18

【新規限定】ボディケア40分¥2980

サロンからの返信
のぶーーん様
この度は当店へのご利用、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
施術時間40分という短いお時間ではございましたがご満足して頂けたようで幸いです。
是非またコクーンシティにお立ち寄りの際は当店へのご利用心よりお待ちしております。
review-reply 2018/09/27
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98件中 36~40件を表示 Re.Ra.Ku コクーンシティ店の口コミ

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