大宮のリラクゼーション型健康管理スタジオ、ボディケア&ストレッチ店長の渡部です。当店はあと2ヶ月弱で丁度オープンしてから3年になり、4年目を迎えることとなります。なぜ数多くあるサロンの中で大宮駅から徒歩で7〜8分という良くも悪くもないような立地でここまで来ることが出来たのかについてお伝え致します。
大宮駅といえば埼玉の中でも1位、2位を争うターミナルで、徒歩1〜2分圏内で通えるサロンはあるのに3年も経たずに店を閉めてしまう店舗が増えています。チェーン店などは資金力があるのでそこまで心配はいならいと思いますが、個人で経営されているオーナー様に限っては早く結果を残さないといけないという焦りがあります。焦れば焦るほど、自分がやりたいことと違ったベクトルの方に向いてしまい、結果失敗してしまうのです。
当店はこの3年で口コミを大事にし、リピーター様からご紹介をいただける仕組みを作っております。オープンして1年目は新規様をどれだけ集客するかにスポットをあてていましたが、今ではリピーター様を定着させることだけに集中できています。新規様も増えてきており、今後スタッフを増やして2店舗目も視野に入れています。もし整体業を営んでいていて、まだ結果が出てきていない店舗がいましたら個別にご相談を受けておりますので気軽にご連絡下さいね(^^)
っとまぁ宣伝は置いておいて、お店のリピーター生存率を高めるには技術力は勿論必要になってきます。当店はオープンして初月から口コミで広まり、新規様は自然と集まってくるようになりました。技術力を持った人材はたくさんいるのに、良い結果が出ないのは非常に残念です。私もこの業界が広まれば単純に世界の平和も繋がると勝手に思い込んでいます。お客様はもとより、同業者の方にも一度当店に足を運んでいただき一緒に笑顔を作っていきましょう!