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エステサロン・美パルマのブログ

ビジネスマナー講習会に参加してきました!

こんにちは!
美パルマ宮本です。

先日ビジネスマナー講習会に行かせていただきました。

敬語や謙譲語、社内と社外での言葉遣いの違いなど改めてお勉強できたりお辞儀の仕方、名刺交換の仕方、電話対応他にもたくさん初めての事をお勉強してきたので今日は皆さんに少しお話ししたいです!

私が印象に残った名刺交換の仕方です。私はまだ名刺交換をしたことがなくてドラマや映画でしか見たことがありませんが一見見てると簡単そうに見えていてもひとつの行動で相手に与える印象が変わってしまう事が実際に自分がやって感じましたしそして、思っていたよりもずっっと難しかったです!

実際に2人ペアになり名刺交換を行い最初はお辞儀のタイミングがずれてしまったり会社名を噛んだり差し出す時ぎこちなかったのですが他のペアと互いの名刺交換の確認をしてアドバイスを出しあったりもしてだんだんと形になっていき嬉しかったです。。

名刺交換は私が想像していたものよりも奥深いことが分かりました。
例えば受けっとた名刺を胸の位置より下に下げないでお辞儀をしたり、名刺を渡す時、受け取る時一つ一つの行動にも相手に対しての敬意や思いやりが出るものだと感じました。

いつかお客さに名刺を渡す事がありましたら今回習った事を意識してお渡ししたいです!!

美パルマのスタッフ 櫻井ひとみ

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櫻井ひとみ サクライヒトミ

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